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厚本金融门店后线管理制度
第一章 总则
目的
为进一步规范厚本金融门店内勤编制数及人员选拔标准,强化机构队伍管理,建立标准统一、层级明确、能上能下的门店内勤队伍,特制订本规定。
适用人员
本规定内容涵盖厚本金融信贷门店的门店经理、风控经理、高级客服、客服等职位的编制数、外部招聘和内部晋升标准,外勤人员相关规定请参照销售基本法执行。
第二章 内勤编制职数
内勤编制
内勤标准编制5人,门店经理1人、风控经理1人、客服3人(筹建期客服2人,配置第三组销售时增配客服1人);
门店正常客服编制3人,随着业务发展扩张,如需增编,需按照客服编制计算器测算,达到增编要求则给予增编。(例如门店当前编制3人,需要
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