大、中、小型汽车辆维修保养服务方案投标方案.docx

PAGE PAGE 1 大、中、小型汽车维修保养服务方案 作者：河图 1.1信息管理系统服务 汽车维修信息管理系统服务是汽车维修行业的新方向，是在分析 国内大、中、小型汽车维修公司业务流程及服务项目基础上开发出的一套全面适应各种规模程度的汽车维修公司的信息化管理软件产品。 针对大、中型汽车维修旨在实现它们通过一套平台全而对各区域、 分店、分支机构、各网点汽车、订单、结算数据进行统一实时的管理， 同时实现各维修网点门店自身标准化、规范化地开展维修业务，最终 达到企业全面、统一、科学、有效管理企业的目标。 针对小型独立的汽车维修旨在帮助顾客简化业务办理流程，改变 原始落后的手写式业务操作方法，利用计算机信息化管理技术将管理者及业务人员从效率低下的工作方式中解脱出来。 汽车维修信息管理系统涵盖了汽车维修公司全部通用的业务功 能，系统操作简单、方便，只需要通过点击鼠标便可完成全部的日常 业务操作：顾客可以通过互联网无论是在单位、家里还是岀差在外都 可以随时随地通过电脑或手机查看企业运营情况，真正实现汽车维修 企业的网络化移动办公。 汽车维修有限公司通过信息管理系统为顾客提供更便捷的 服务，主要功能有驾驶员档案、汽车档案管理、油R管理、配件信息、汽车状态图（驾驶员状态）管理、用车申请管理（带短信通知功能）、汽 车出车管理、汽车加油管理、汽车维修管理、汽车规费管理、汽车保 养管理、汽车违章管理、汽车事故管理、汽车年检管理、汽车保险管 理、病事假管理、汽车收入管理等，并有汽车年检到期提醒、汽车保 险到期提醒、汽车保养到期提醒、汽车规费到期提醒、驾照到期提醒 （可短信通知），可导入Excel格式的职员档案、汽车档案、加油记录， 可分车队管理汽车，是高效的汽车管理系统。 （1）基础设置 基础设置包括对系统字典、部门、职员、驾驶员、往来单位、汽 车档案管理、油卡管理。同时可以管理汽车和驾驶员的图片资料。 （2）日常处理 日常处理包括用车申请（带短信通知功能）、出车记录、加油记录、 维修记录、规费管理、保养记录、违章记录、事故记录、年检记录、 保险记录，用户可自定义费用类别，在规费管理中实现各类费用的管 理。 （3）汽车状态图 公司汽车管理系统提供直观的汽车状态（驾驶员状态）图，车管人 员可以一目了然的掌握汽车的必威体育精装版状态，并且可直接基于状态图进行 日常操作，并提供岀车单打印等功能，大大提高汽车管理效率。汽车 状态管理中可以查看各种状态的汽车信息，包括全部、可用、出车、 维修和其它状态。 （4）报表管理 包括日常处理中的相关报表，以及汽车费用明细表和汽车费用统计表。 （5）到期提醒 包括年检到期提醒、保险到期提醒、保养到期提醒、规费到期提 醒、驾照到期提醒，是非常专业的汽车信息管理系统。 1.3拟投入本项目维修设备及汽车一览表 1.4汽车维修安全管理方案 1.4.1汽车维修安全管理制度 为保证企业生产正常运行，保障人身和财产安全，全体员工必须 严格遵守下列规定： 严格执行国家、部门有关安全生产的法规及规定，安全生 产由总经理直接负责，总经理室确定安全员具体管理全厂的安全生产 和消防工作，并建立由各部门、班组参加的安全组织每半年开展一次 检查，找出存在的问题，落实改进措施，避免发生事故。 全厂职工必须牢固树立“安全第一”的思想，认真执行各 自工作范围的安全职责，经常对生产现场进行安全检查，做到责任明 确，配合密切。作业时必须按相关的《安全技术操作规程》进行生产 作业。 “生产必须安全、安全促进生产”，对于违章指挥、违反操 作规程、违反劳动纪律、危机安全生产的行为，任何职工有权严加制 止，或向总经理室领导报告。 要做到安全与生产同时计划、同时布置、同时检查，在年 终总结中，各类先进集体和个人或职工定级、晋级时，必须把执行安 全生产作为评选考核内容之一。 新工人、实习生及变换工种的职工，要首先经过安全教育， 否则不得参加生产或单独操作，焊工、交接电工等必须取得劳动部门 的《特种工种安全操作作证》后，才能上岗操作。 夜班、加班以及在危险地点作业时，必须经总经理室领导 或部门负责人批准，并安排两人以上一起工作，二人以上共同作业时， 应有主由从，密切配合。 进厂维修汽车应在指定地点停放，不得影响其他汽车进出， 汽车检验和路试有持证检验员负责，场内专用汽车（如铲车、救援车 等）由总经理室指定专人负责保管驾驶，其他人员一律不得开动厂内 停放的各种机动车。 任何人不得在停放于厂内的汽车中休息、睡觉。 认真执行国家有关职工劳动保护的法规、规章和条例，经 常教育职工正确使用劳动保护用品和爱护安全卫生设施、遵守操作规 程，对特殊作业人员必须按有关规定取得证书后，方可独立操作。 严格执行每周40小时工作制，控制加班加点，在厂职工 每人发放工作服，对特殊工种必须按