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招聘与面试技巧》测试题( C 卷)
一、单项选择题(请点击你认为正确的选项)
1、人力资源部门的一个最基本的方法和工具是 ( )
OA、选拔人才
O B、招聘与面试
OC、职位分析
OD 、培训员工
2、 下列不属于职位分析的方法的是 ( )
OA、观察法
O B 、命令法
O c、访谈法
OD 、问卷法
3、 下列说法中不正确的是( )
OA、做职位评估要请专业公司来
O B 、对所有应聘人员都要进行心理测评
O C、职位分析是人力资源管理的基础工作
OD 、人力资源经理与销售人员的围度一致
4、 花钱最多的招聘方法是 ( )
O A 、猎头公司
O B、内部推荐
O C、网上招聘
OD 、报纸广告
5、 不是由一个部门做录用决定,而是多个相关部门看了以后,最后商议做出是否录用决定
的面试方式是 ( )
OA、顺序性面试
O B 、系列化面试
O C、小组面试
OD 、延续性面试
6、 能够摆脱领导者过于主观的职位评估方法是 ( )
OA、打分法
O B 、因素分析法
O C、观察法
OD 、面谈法
7、 能提供一个完整的工作画面,但是占用时间长的职位分析方法是 ( )
OA .观察法
O B .工作日写实法
OC .访谈法
OD .问卷法
8、 有效的招聘给公司带来的竞争优势是 ( )
OA、带来经济效益
O B 、降低成本支出
O C、利于创建高绩效团队
OD、提高公司知名度
9、 STAR 方法中 T 指的是 ( )
OA 、结果
OB 、情景
O C、行动
O D、目标 10、选才最大的作用是 ( )
OA .健全企业文化
O B ?提高企业整体素质
O C .为企业赢得竞争优势
OD ?提高企业技术含量
我们应当进行 ( )11
我们应当进行 ( )
OA ?职位分析
O B ?职位评估
O c ?职位管理
OD ?职位描述
12、在应聘人员非常多的时候,最佳的面试方式是 ( )
OA 、系统化面试
O B、系列化面试
O C 、顺序性面试
OD、小组面试
13、“可能我没有说清楚,我再说一次我的问题” ,这是问话技巧中的
OA ?发展
O B ?重述
O c .跳过
O D .修改
14、一般人听到的信息在所有信息中所占的比例是 ( ) OA 、 55%
OB、 35%
O c 、 45%
OD、 25%
15、面试结束时,你不应该 ( )
O A ?告知是否录用
OB ?允许候选人提问
O C .感谢候选人
OD ?告知下一步的程序
二、 列举题:
1、 请列举出面试后评估工作的误区。
2、 请列出马斯洛需求理论的五个层次。
3、 请列举出制作职位说明书的五个步骤。
4、 人力资源部在选才过程中有哪些职责。
三、 简答题:
、什么是职位分析?
、访谈法最主要的三种形式及其关系是什么?
、结束面试有哪些技巧?
四、论述题: 论述一再关注被面试人行为的原因。
答题纸
考生姓名
考试日期 课程名称 考生单位
考生性别
试卷名称
试卷类别
1.(
)
2.(
) 3.( ) 4.( ) 5.(
6.(
)
7.(
) 8.( ) 9.( ) 10.(
11.
(
) 12.(
)13.( )14.( ) 15.(
二、
列举题
:
1.
答案要
点:
八、、?
(1)
像我
(2)
晕轮效应
(3)
相比错误
(4)
首因和近因效应
(5)
盲点
2.
答案要
点:
八、、?
心理学家马斯洛认为,人的需求由低到高可分为温饱、
我价值五个层次。
3.
答案要
点:
八、、?
(1)
宣传
:向员工宣传制作职位说明书的目的和作用
(2)
格式
:设计一个适合本企业的格式
(3)
转化
:将职位说明转化为职位说明书
(4)
审核
:审核职位说明书写得是不是完善
(5)
颁布
:把职位说明书当成公司规范文件来执行
4.
答案要
点:
八、、?
(1)
设计申请表格
(2)
组织面试
(3)
实施心理测验
(4)
取证
,这是某些关键职位的需要
(5)
参与录用决定,人力资源部只是建议而无权决定
(6)
为经理提供适当的培训和咨询
三、
简答题
:
1、
答案要点:
请将选项填入括号中)
、单项选择题
安全、
)
)
)
归属感、尊严和实现自
职位分析也称工作分析, 它是人力资源工作的最基本的方法和工具。 职位分析是一种系 统地收集与职位有关信息的过程,包括任职条件, 工作职责, 工作环境,工作强度以及工作 的其它特征。 职位分析的一个结果是职位说明书或工作规范, 职位分析就像体检, 而职位说 明书就像体检报告,是体检结果的一种反映,职位分析重在过程。
2、 答案要点: 第一种是对每个员工进行个别访谈;第二种是对所从事这个职位的员工进行集体访谈; 第三种是对这个职位的上级主管进行访谈, 由他来介绍或者是回答这个职位的相关信息
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