车贷面审操作规范.docx

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面审操作规范 第一章 文件审核标准 第一节 证明文件审核 (一)客户需提供银行流水,征信报告,社保其中一项进行审核 (二)对上述文件审核应遵循下面规定进行审核 1.完整性:检查其证明文件是否符合相应政策要求,有无遗漏。 2.真实性:按照各类证明文件的辨识要点(如征信报告真伪判别),对证明文件的真实性进行判断。 3.有效性:显现的客户还款意愿与还款能力是否良好。 第二节 产品类别 (一)抵押(GPS类)产品 1.按规定审核证明文件(征信白户只能提供流水或社保,生意客户社保不可作为审核文件。) 2.借款人职业信息的验证。 3.在面谈环节中,重点考察借款人工作稳定性、生活稳定性、还款意愿、还款能力

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