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2012 第六届护士长大会参会总结
新泰市人民医院急诊科 徐宁
2012 年 5 月 25 日-5 月 28 日,我跟随段主任参加了山东省护理学会 在青岛举办的全省第六届护士长大会,此次会议的主题是护理分层管理及 护士长领导能力提升的培训,主要由五位护理专家从以下几个方面进行了 授课。
“行动学习法”在培训带教中的应用;侵权责任法解读—护理风 险防范。
如何成为卓越的管理者? -- 护士长创新力与领导力;新一轮等级 医院评审护理工作重点。
临床护理教学法;回访与延续性护理服务。
护理安全文化与病人风险管理提升。
优质护理与能级管理—构建心中有人的人文管理与护理。
各位专家的授课内容新颖、实用、生动、具体,使我受益匪浅,现总 结如下:
一、南京医科大学第二附属医院护理班张淑芬主任, 就 LCF 创立的“行
动学习法”在临床带教及变革领导能力中的应用给我们做了深入浅出的讲 解,指导我们将“行动学习法”贯穿于临床护理工作中去,将学习在实践 中循环,从实际问题开始,找出存在的问题,将问题具体的描述出来,经 过学习、 思考、研讨,制定解决问题的方案, 最后付诸于行动以解决问题, 将这样的过程进行总结反省,找出新问题,如此不断反复,构成“行动学 习法”的全过程。通过听讲“行动学习法” ,我体会到在我的工作中也应 将“行动学习法”,付诸于临床教学及提升自己管理能力的行动中,培养 出具有理论性、实践性、科研性、学习性、前瞻性、教育性的团结一致的 急诊护理队伍,并使自己成为充满自信、具有跨越现实思维能力的独特的 护理管理人员。
张主任还针对现今医疗环境中存在的不合理现象,做出了分析,利用 侵权责任法的解读指出,在现今我们处于弱势群体的状况下我们要有风险 意识,在依法执业的过程中,更应熟知相关的法律法规,在法律的指导下 履行我们的职责和保护我们的权利。
现今社会是一个飞速发展的时代,如何成为一名卓越的领导者, 青岛大学医学院附属医院护理部高玉芳主任给了我们答案。优秀的管理者 在工作中应当: 1、注重以人为本; 2、掌握沟通艺术; 3、努力树立威信; 4、有效运筹时间; 5 、学会充分授权; 6 、妥善处理冲突; 7、擅用激励机 制; 8、建立高效团队。我感觉真正做好这几条是非常不容易的,不论在 工作中还是在生活中,要规范自己的行为,尊敬领导、有令必行、关爱护 士、成为护士的领导与朋友的双重角色,敢于担当。用心去观察、用心去 聆听、用心去思考、用心去工作。
深刻领会等级医院评审的核心内容:安全、质量、服务、管理、绩效。 利用追踪检查法对上述内容进行追踪评价。优质护理是评审的重要内容,
要体现八字标准“把握内涵、科学务实” ,明确护理工作内涵及规范,按 专科细化分级护理, 将 PDCA 循环贯穿于落实责任制的整体护理中去, 并 做好各项记录,让所有的工作留有痕迹,以便于更新持续改进。通过学习 等级医院评审中护理工作的重点内容,对照自己科室工作中存在的问题, 进行改进,以迎接医院评审。
如何做好临床护理教学工作,北京大学人民医院的张素护士长就 传统教学与新型教学,课堂教学与临床教学的异同点进行了分析。指导我 们如何在临床护理中进行带教,以培养出具有理论联系实际,良好的沟通 能力,敏锐的思维能力,具有能发现问题、解决问题能力的护理后备军。
现今护理模式的改变不仅注重疾病的恢复护理,更注重健康的维护, 通过健康教育增强患者对疾病的认识和自我护理技能,从而提高生活质 量,这就要求我们把护理工作自医院延伸到家庭, 将护理工作的范畴更新, 做到病人的回访与延续性的护理,使患者始终得到健康照顾。
在临床护理工作中,病人的安全始终是我们工作的重中之重。在 护理安全文化的推进过程中,我们要培养良好的工作习惯,规范管理,严 格执行各项规章制度及操作规程,防范用药错误,注重细节,认真落实分 级护理制度,做好病人的安全防范措施,护理不良事件主动报告,以改进 工作,时刻牢记病人安全第一的理念,提高第三方满意度。
苏州大学第一附属医院院长助理李惠玲教授的优质护理与能级 管理—构建心中有人的人文管理与护理一课是最精彩的一堂课。优质护理 是以人文本的责任制护理与整体护理的完善,只要有心,把心放在病人身
上,贴近病人,就能做好优质护理。我们应将人文关怀理念植根于护理观 中,以人为本实施床边优质护理,以问题为本,保障病人的安全,构建安 全护理链。以人为本的理念不仅体现在临床护理中,也要体现在护理管理 上来,将护士分层管理、分层使用,岗位与绩效相对应,强化公平,鼓励 实干,构建学习型、团结型的护理团队。
以上就是我此次学习的心得体会,感谢领导给我的这次学习机会,我 会继续领会专家的专业授课内容,不断提高自己的业务水平及护理管理能
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