质量手册修改后.docx

深圳市飛利達科技有限公司 编号 FLD-QM-01 版次 页次 制定部门 文件名称 质量手册 A1 1 / 30 管代 目 录 早节 标题 页码 早节 标题 页码 0.1 发布令 2 7.1 产品实现的策划 18 0.2 企、业概况 3 7.2 与顾客有关的过程 18 0.3 任命书 4 7.3 设计和开发 19 0.4 质量方针与质量目标 5 7.4 采购 20 0.5 组织机构图、质量管理体系结构图 6 7.5 生产和服务提供 21 0.6 质量职能分配表 7 7.6 监视和测量装置控制 23 1 范围 8 8 测量、分析和改进 24 2 引用文件 9 8.1 总则 24 3 术语和定义 10 8.2 监视和测量 24 4 质量管理体系 10 8.3 不合格品控制 25 4.1 总要求 10 8.4 数据分析 26 4.2 文件要求 11 8.5 改进 27 5 管理职责 13 附件 1、系统规划图 29 5.1 管理承诺 13 2、程序文件清单 30 5.2 以顾客为关注焦点 13 3、质量目标分解一览表 31 5.3 质量方针 13 4、组织架构图 5.4 策划 14 5.5 职责、权限与沟通 14 5.6 管理评审 16 6 资源管理 16 6.1 资源提供 17 6.2 人力资源 17 6.3 基础设施 17 6.4 工作环境 18 深圳市飛利達科技有限公司 编号 FLD-QM-01 版次 页次 制定部门 文件名称 质量手册 A1 2 / 30 管代 0.1发布令 发布令 为贯彻本公司的质量方针，完善质量管理体系，飞利达科技有限公司根据 IS09001: 2008要求， 并结合公司实际情况制订《品质手册》FLD-QM-01本手册对内是全体员工开展各项质量活动的行为准 则，是公司全体员工必须遵守的法规性文件,要求公司全体员工必须认真学习、理解并全 面贯彻执行，以保证公司质量管理体系正常运行并持续改进其有效性，确保顾客需求得 到满足。本手册对外是向顾客提供质量保证能力的证据，同时作为第三方质量体系认证的依据。 《品质手册》是本公司一切质量管理活动必须遵循的纲领性文件，现批准发布，于 2013年11月 20日起实施。 总经理：庄湧楚 2013年11月20日 深圳市飛利達科技有限公司 编号 FLD-QM-01 版次 页次 制定部门 文件名称 质量手册 A1 3 / 30 管代 0.2公司简介 深圳市飞利达科技有限公司坐落于宝安区沙井沙四高新科技园，建于 2006年春，投资人民币 数千万元，厂房面积6000平方米，拥有专业模具技术人员近 50人，以雄厚的技术致力于各式精密模 具的研制开发，主要有端子、塑胶模具等，并为客户提供全工段服务、精密机械零件、五金冲压产品制 造等? 制成过程中每个环节追求精益求精，始终贯彻“保证品质，降低成本?持续改进， 客户满意的质量方针。公司自建立以来，不断进取、开拓发展，以“客户至上、互惠互利、诚信经营、 回馈社会”的企业服务宗旨，在同行业中享有良好的口碑，产品得到客户的一致赞同。 在未来的发展计划中，为迎合时代的需求，公司将不断的引进新的技术拓展新的市场，与我们精 明的客户携手发展更加美好的事业。 地 址：深圳市宝安区沙井街道沙四高新科技园 N栋 邮政编码：518000 电 话：（0755）传 真：（0755联系人：庄湧楚 深圳市飛利達科技有限公司 编号 FLD-QM-01 版次 页次 制定部门 文件名称 质量手册 A1 4 / 30 管代 0.3任命书 任命书 为保证全面贯彻 ￡09001:2008版质量管理体系，严格按照本《质量手册》完善本公司质量管 理体系的管理，现任命 王 耀 先生为本公司的质量体系管理者代表。 其主要职责是： 1、 负责质量管理体系的建立、维护和实施。 2、 负责在公司内部提高满足顾客要求的意识。 3、 负责质量体系的内部沟通和外部联络。 4、 向最高管理者报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求 总经理：庄湧楚 2014年09月15日 2014 卜區深圳市飛利達科技有限公司 编号 FLD-QM-01 版次 页次 制定部门 文件名称 质量手册 A1 5 / 30 管代 0.4公司品质方针、质量目标 ?品质方针 保证品质，降低成本. 持续改进，客户满意. 公司的总目标：客户满意度调查平均分达 90分以上。 各部门质量目标分解见附件三。 0.5公司组织机构图见附件 本公司质量管理体系的基本框架如图： 5.0管理职责产品6.0资源管理质量管理体系的持续改进输入输出7.0 5.0管理职责 产品 6.0资源管理 质量管理体系的持续改进 输入 输出 7.0产品实现 8.0测量分析 与改进 W 深圳市飛利達科技有限公司 编号 FLD-QM-0