App Annie-面向产品经理指导手册.pptx

指导手册;;;产品经理指导手册 | 2;;例如，您可能会注意到新功能的发布实际上对 DAU (日活跃用户数) 有负面影响。在查看评价以获取更多信息时，您会 发现许多用户在抱怨打开 App 时会报错，由此您便知道需要与工程师合作解决这一紧急问题。(请注意，提高评级和评 价最有效的一种策略是直接回复评价，无论是正面评价还是负面评价。用户会深切体会到您的专注和对用户个体的关 注。) 评价也可以成为选择即将开发的下一项功能的强大工具，可以代替成本高昂的焦点小组和研究工作。 假设您有一款零售 App。在浏览用户针对您的 App 的评价时，您发现多位评价者表示他们喜欢这款 App，但是他们希 望它具有社交分享功能。然后，您可以分析您的竞争对手如何利用社交分享功能 (请参阅下面的“知彼”部分)，如果您 决定开发这一功能，您可以回复评价者，让他们知道他们所要求的功能即将推出。;了解您的用户 当您想要了解自己的 App 的具体表现时，不仅应关注性能指标，还应深刻了解用户群体，这样才能明白他们想要什么。 用户调查和焦点小组 (用于揭示用户意见的传统方法) 既具有挑战性又很昂贵，这意味着对于揭示未来要开发的功能而 言，这些往往并不是最好的投资方向。 作为替代方案，您可以找出您的用户同时使用的其他 App (这称为跨 App 使用行为)，并量化自己的 App 用户中有多少 正在使用另一款 App。;产品经理指导手册 | 6;与竞争对手作比较 App 不是孤立存在的。您现在知道了自己 App 的功能如何影响使用行为，但与竞争对手相比，您的表现是更胜一筹还 是略逊一筹？ 笼统地了解到某个竞争对手表现出众是不够的，您最好能掌握他们的详细表现数据，从而将其与自己的表现进行比较， 并据此设定自己的目标。有了这些信息，您就能准确地知道自己需要什么来通过竞争的考验，并在竞争中保持领先。;知市 寻找灵感 作为产品经理，您很容易只见树木不见森林。当您有这么多需要关注的事情时，您首先应专注于自己的 App，如果还 有时间的话，关注您的直接竞争对手。 然而，事实上您需要通过研判大环境来了解如何在大市场中合理定位自己的 App，有些出色的洞察??灵感通常来自其 他类别的 App，甚至来自在您所在地区并不为人所知的 App。 以增强现实 (AR) 为例。虽然该技术主要用于游戏，但我们在商业环境中也越来越多地看到 AR 的应用。宜家是这方面的 先驱，其 App 推出了一项功能，用户可以在虚拟场景中将宜家家具放置在家中，从而确定这些家具是否合适。再者如在 线房地产数据库 Zillow，其正在投资 AR 技术，通过向用户展示物品在特定环境中的外观，帮助用户对新家进行构思。;产品经理指导手册 | 9;关于 App Annie 本指导手册背后的公司和技术 App Annie 致力于帮助发行商打造更出色的 App 业务，全球百强发行商中，94 家是 App Annie 的用户。从竞争力对比 到国际扩张，App Annie 竭力为您提供在应用经济中取得成功所需的一切数据和洞察力。 本报告所含信息和指南选编自 App Annie Intelligence，该平台针对应用经济领域提供领先的市场数据解决方案。如需 了解我们的 App 数据估算以及对 App 商店评价的洞见如何指导您的关键功能决策，请立即注册免费账户。;