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如何提升网点竞争力银行网点是银行竞争客户的主战场位于市场竞争的最前沿是服务客户和展示银行形象的窗口是银行竞争能力和可持续发展能力的最直接体现随着金融市场的成熟和客户需求的提高以及激烈的同行业竞争网点服务能力面临着越来越严峻的挑战如何快速提升银行网点服务能力和市场竞争力是我们银行业金融机构必须着力解决的重点问题一网点面临的问题存款下滑问题存款是银行业务的基础也是体现银行综合能力的重要基础近年来随着市场经济的快速发展银行面临的存款压力剧增不仅要面临诸多宝宝类产品的高收益竞争压力还要提防商业银行及其他
如何提升网点竞争力
银行网点是银行竞争客户的主战场,位于市场竞争的最 前沿,是服务客户和展示银行形象的窗口,是银行竞争能力 和可持续发展能力的最直接体现。随着金融市场的成熟和客 户需求的提高以及激烈的同行业竞争 , 网点服务能力面临着 越来越严峻的挑战。如何快速提升银行网点服务能力和市场 竞争力是我们银行业金融机构必须着力解决的重点问题。
一、网点面临的问题
(1)存款下滑问题。存款是银行业务的基础,也是体 现银行综合能力的重要基础。 近年来随着市场经济的快速发 展,银行面临的存款压力剧增,不仅要面临诸多“宝宝类” 产品的高收益竞争压力, 还要提防商业银行及其他同业机构 的各种高息“营销措施”
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