客服工作总结范文.docx

客服工作总结范文 客服工作总结范文（一） 时 间 一 晃 而 过 ， 弹 指 之 间 ， 20xx 年 已 接 近 尾 声 ， 过 去 的 一 年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的努力， 在工 作上 取得 一定 的 成 果，但 也 存在诸 多 不足 ，回 顾过 去 的 一年，现将工作总结如下： 我 是 今年 3 月 份来到 电信 工 作 ，刚来 的 时候 ， 被 分到 商 务 领航 中心 学习 ，正 逢 那 时网吧 安 装全球 眼 视频 监 控 ，从 那 时 接触 网络 视频 监控 ，对 他的结 构 就产生 比 较浓 厚 的 兴趣 ，在 通过 师傅 们的 教导 和 自 身的学 习 下