阿里巴巴深圳分公司信用管理问题研究.docxVIP

PAGE PAGE 13 阿里巴巴深圳分公司信用管理问题研究 目 录TOC \o 1-2 \h \u 第1章 绪论 1 1.1研究背景 1 1.2研究目的与意义 1 1.3国内外研究现状 2 1.4研究内容与方法 3 第2章 企业信用管理基本理论概述 4 2.1企业信用管理含义 4 2.2企业信用管理内容 4 2.3企业信用管理目标 5 第3章 阿里巴巴深圳分公司信用管理现状及问题分析 5 3.1阿里巴巴深圳分公司信用管理现状 5 3.2阿里巴巴深圳分公司信用管理问题分析 6 第4章 阿里巴巴深圳分公司信用管理的对策思考 9 4.1增强交易风险管控能力 9 4.2健全芝麻信用数据体系 9 4.3增强信用风险防控意识 10 4.4开展合法化的经营活动、加大商品审查力度 11 结语 12 参考文献 13 致谢 14 摘要 信用管理是指企业信用决策和授信活动的科学管理。其主要目的是扩大市场份额，提高企业竞争力。企业信用管理是现代企业管理中最重要的部分。目前，信用交易引发的信贷危机正成为制约企业发展的关键。在此背景下，本文通过对著名的电子商务平台服务提供商阿里巴巴集团深圳分公司信用管理的相关问题进行研究，运用企业信用管理等相关理论，首先对阿里巴巴集团深圳分公司的信用评级现状进行分析，主要通过对芝麻信用会员的制度进行分析。其次，通过研究公司信用管控意识和企业贸易平台淘宝、天猫等电子商务平台的网络欺诈，假冒伪劣产品和淘宝刷单等网络失信现象，分析其中出现的原因来发现目前阿里巴巴集团深圳分公司的信用管理存在的问题，并在此基础上提出了相关的完善对策。 关键词：信用管理 信用评级 风险管控 Abstract Credit management refers to the scientific management of enterprise credit decision-making and credit-granting activities. It is main purpose is to expand market share and improve the competitiveness of enterprises. Enterprise credit management is the most important part of modern enterprise management. At present, the credit crisis caused by credit transactions is becoming the key to restrict the development of enterprises. In this context, through the research on the credit management of the famous e-commerce platform service provider Alibaba Group Shenzhen Branch, using the theory of enterprise credit management and other related theories, Firstly, the paper analyzes the current credit rating situation of Alibaba Group Shenzhen Branch, mainly through the analysis of the system of Sesame Credit Members. Secondly, through the study of corporate credit control awareness and corporate trading platform Taobao, Tianmao and other e-commerce platform network fraud, counterfeit and inferior products and Taobao brush list and other network dishonesty phenomenon, analysis of the reasons for the emergence of the current Alibaba Group Shenzhen Branch of credit management problems, and on this basis, put forward r