公厕保洁服务方案.pdf

公厕保洁服务方案 （1）公厕保洁管理整体设想及策划 服务理念和目标 公厕保洁指导思想和主要目标： l 、为了促进市区道路和公厕市场化运作，提升城市环境卫生管 理的整体水平， 节约管理成本从而形成集约高效的管理机制， 方便人 民群众，根据《中华人民共和国劳动法》 、《中华人民共和国安全生产 法》、《xx 省安全生产条例》 《xx 省落实生产经营单位安全生产主体责 任暂行规定》等法律法规的相关规定依法对公厕保洁单位履行监督检 查职责，并依据《 环境卫生服务中心招标公厕管理考核办法》等有 关规定，根据本次招标文件中的要求， 结合我公司的实际情况制定本 办法。 2 、积极加强与区市容管理局的日常工作沟通；无条件地接受市 中区市容管理局监督检查和社会以及新闻媒体的监督。 认真完成上级 交办的临时性、 实质性工作任务， 对市容局提出的意见及时采纳并积 极落实相应整改施。 我公司对本次招标中标包一 / 二标段的保洁服务， 充满信心、决心。请各级主管部门领导放心，我们将会严格按照《环 境卫生服务中心招标公厕管理考核办法》中的标准和检查评定要求， 认真做好、管理好、实施好、做好工作中每个细节。 3、以招标文件中的要求为标准， 公司的现有的管理模式为依据， 结合本项目的实际情况，公司制定了一套符合实情、高效、有序的公 厕保洁工作管理体系、 制定切实可行的公厕保洁工作流程， 把细节管 理、过程管理、 绩效管理有机结合起来，从而确保公厕及周边 5 米范 围内的卫生得以不断提升。 同时还将开展经常性的职业素质教育培训， 努力打造和培养一支优秀的专业公厕保洁团队。 三、机构设置和管理制度 1、以招标文件中要求的标准， 为有效确保公厕卫生质量达到 《 环 境卫生服务中心招标公厕管理考核办法》 要求，拟定设置本项目管理 机构如下： 总经理 副总经理 项目经理 维修部 保洁部 质检部 公厕 2 、主要管理制度 ⑴ 考勤制度 ⑵ 劳资管理制度 ⑶ 安全作业管理制度 ⑷ 员工上岗培训制度 ⑸ 物资采供管理制度 ⑹ 公厕管理人员职责 ⑺ 维修管理制度 3 、作业任务人员配备和岗位责任描述 ⑴ 公厕保洁人员配备 根据本标段作业地点的实际构成状况，按照《 环境卫生服务中 心招标公厕管理考核办法》的要求，结合本标段作业总量；拟定实行 单、双班作业。 ⑵ 岗位责任描述 ▲ 项目经理： 1、 全面负责本区域内日常保洁、保养管理工作。坚决执行经 理指令，管理各区域的具体工作。 2 、 做好与各业务部门的协调，解决不了的问题及时向经理汇 报。 3、 负责本区域内的员工调配、工作监督、检查和指导。 4 、 负责洁具采购及其合理控制。 5、 负责对员工实行公司的各项规章制度。 6、 每天对岗位全面检查不少于 3 次，并做好检查记录。 7、 负责对员工的内务及其考核工作。 8、 负责对员工协助公司做好培训及考核工作。 9