大麦电商案例：微淘微信玩法.pdf

大麦电商案例：微淘微信玩法 关键词： 品牌塑造 内容营销 粉丝营销 导读： 阿里推出内容化营销之后， 传统电商商家感到失去卖货优势， 由原本的卖货变成玩内容， 运营出现了变化， 由原本的技术倾向了内容，于是出现了瓶颈期，大家都知道微淘很重要的情况下，到底怎么玩好微淘，怎么 运营到淘宝上的内容，成为了当下的重点，于是，有了以下的案例。 正文 一 、人群分析 1 、店铺人群数据分析 1 ）消费者分析 消费者主要分为两类：白领已婚女性，以及年轻女大学生群体，主要分布在二三线城市。她们对美容产 品功效的需求大多是保湿、滋润以及提亮肤色。 广州大麦信息科技有限公司 400-800-2210 18~24 岁年轻 消费者 年轻消费者中已婚群体与单身群体各一半，学生群体占了 53% 。这部分消费者消费力中等，在护肤品牌 选择上性价比高的品牌。她们对美容产品功效的需求以晒后修护为主。社交兴趣和媒体选择上主要是视频类 的影视娱乐 25~29 岁 消费者 25-29 岁 消费者中已婚群体占了近 9 成，大部分是工薪阶层。 她们对美容产品功效的需求仍以晒后修护 广州大麦信息科技有限公司 400-800-2210 为主。社交兴趣和媒体选择上主要是视频类的影视娱乐，与年轻消费者比较，社交兴趣更偏好美容化妆，及 金融财经类媒体 2 、人群画像总结 (A 大学生 ) 18-24- 爱美 / 娱乐 / 视频 / 明星 学生阶段收入不高 喜欢网络视频娱乐 喜欢明星注重品牌 对自己有要求怕晒黑 （B 大学生向白领的过度阶段） 22-25 （进入社会 + 已婚） 开始注重自己的形象 想更好的融入社会 开始注重保养，健身 广州大麦信息科技有限公司 400-800-2210 （c 白领） 25-29 关注 -美容 - 金融 - 新闻 中层阶段关注理财 喜欢有品质的商品 注重外在形象，怕老 注重保养 3 、关于人群的建议 针对三类人群做不同的内容 后期可以分开三个方向进行内容策划 据粉丝数据显示粉丝成员呈现低龄化，内容兴趣以年轻玩法方式 二 、微信微淘合作前情况 建议 1 、微淘诊断 （1 ）微淘七月评论量 TOP8 情况 广州大麦信息科技有限公司 400-800-2210 除了盖楼带来的评论外， 解疑 、与 无关商业性的简单互动 更受欢迎 广州大麦信息科技有限公司 400-800-2210 （2 ） 微淘七月点赞量 TOP8 情况 关于 代言人 的应用、 可以自带点赞 有趣的视频 的点赞量较高 （3 ）微淘观察总结 优势 ： 广州大麦信息科技有限公司 400-800-2210 有自己的固定版块，每天三条很规律 会有一些网络用语、表情包的应用，经常有活动 有拜托了： COCO 版块 改进方向： 产品加代言人占了内容的８０％以上，且配图会重复，视觉可以更多元化，商业味太浓，欠亲切感 缺少一些日常互动话题 （4 ）建议 1 ：深入利用【拜托了ＣＯＣＯ版块】将微淘形象定位成一个护肤达人，固定时间征集大家护肤中遇到的 问题，并且在下一期选择其中一个话题进行详细回复，以此培养粉丝忠诚度 2 ：新建有品牌特色的栏目 3 ：进行有趣的互动 2 、微信诊断 表象分析： 目前比较好的点： 1 、有明星方面的话题 2 、也有一些互动性的话题 3 、节日的热点也策划的比较到