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质量保证协议书
委托方: 简称:甲方
加工方: 简称:乙方
一、质量保证协议目的及适用范围
**********有限公司(以下简称甲方)
***********有限公司(以下简称乙方)双方本着真诚合作、共同发展的目的,为保障乙方向甲方提供的产品和服务满足甲方的质量要求,防止因产品或服务质量不满足要求而对甲方、乙方双方造成损失,双方在乙方向甲方供应物料质量方面达成一致共识,以保障甲方、乙方双方的平等权益,经甲方、乙方双方友好协商,签订本协议。
本协议适用于甲方所有产品的工序内委外加工供应商。
二、产品质量指标要求:
交货不良指标:≤200PPM。
各项质量指标的统计周期为一个财务月,财务月具体起止日期以甲方公司内部的信息为准。
三、质量保证协议权力
甲方、乙方双方应严格遵守本协议条款的规定和要求,因任何一方违背协议而发生质量事故,违约方应负全部责任,并按协议的规定赔偿对方的损失。
本协议一式贰份,甲方与乙方各执壹份,经甲方、乙方双方签字后即具有法律效力。本协议从双方签字之日起生效,除非某一方以书面形式通知并得到双方认可才能取消。
四、质量保证协议职责
4.1乙方应对甲方原材料进行严格的进货检验,建立和保存进货检验的原始记录,对原材料质量进行跟踪,建立质量档案。
4.2乙方应健全完善生产过程的控制管理,必须制定生产过程控制文件和作业指导书等,在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点,所有质控点乙方应设专人负责,严格做好原始记录和数据统计,监控工序质量和产品质量,及时发现和纠正生产过程的异常状况,确保产品质量的一致性,稳定性。
4.3乙方应使生产完全受控,如有失控,应及时查明原因采取纠正措施,并通知甲方采取相应的措施,否则一切后果由乙方承担。甲方有权对乙方进行不定期的监督考察,并对乙方整改有效性进行验证。
4.4乙方需保障产品从出厂至甲方或甲方客户(若直接从乙方发运至甲方客户)货物的包装品质。
4.5乙方有对甲方提供的产品、原材料或产品等相关标准、图纸、价格等技术和商业机密负有必威体育官网网址责任。
五、生产过程质量保证与承诺
5.1 乙方生产产品必须满足甲方产品图和技术协议要求(包括尺寸、性能),有争议的地方以甲方要求为准。
5.2 乙方必须建立ISO9001:2008以上质量管理体系。乙方在与甲方供货起,必须尽快达到并按ISO9001:2008标准要求进行管理,通过ISO9001:2008体系认证。同时,以此要求作为改进方向,并按ISO/TS16949:2009体系的相关要求进行PPAP资料提交。若甲方对乙方进行现场质量体系的审核,乙方应给予必须配合与协助,并在双方共同共同确认的时间内完成审核整改,如超期未完成或反复整改有效性不足,甲方有权对乙方进行1000元/次处罚。
5.3 乙方经甲方认定批量供货的产品,不得随意更改设计、工艺、主要技术参数及外形尺寸以及生产场地和设备工装等。乙方生产场地变更、工装模具夹具大修应提前以书面形式向甲方提出申请,甲方同意后重新走试装流程,试装合格经甲方书面确认后方可批量执行。否则按1000元~5000元/次进行考核,并进行累加考核;情节严重的将在对乙方处以罚款的同时取消供货资格;
5.4 经甲方评估,乙方产品在不影响后工序、整车质量和安全的情况下,允许按流程超差处理使用,甲方视情节严重程度及乙方整改力度决定是否予以质量考核,最大考核金额不超过涉及产品数量金额的5%;
5.5 因乙方原因造成的产品质量问题被甲方或甲方顾客判定报废,报废损失按以下标准进行扣款:甲方厂区产生的报废按1000元/次进行考核;甲方顾客处产生的按客户考核+实际产生的其他合理费用进行计算。
5.6 因乙方原因造成的产品质量问题在生产或物流环节造成甲方返检、返工、返修、重新包装和返运等所有费用和损失由乙方承担:返检/返工/返修费用=(返检/返工/返修)工时数×人数×工时单价+其它实际合理费用。其中,工时单价(含返检、返工、返修、翻库、误工等)为50元/小时.人;若在顾客处造成返检、返工、返修、重新包装和返运等所有费用和损失以顾客索赔的金额为准;造成甲方外派服务人员至顾客现场返检、返工、返修、重新包装和返运等所有费用为1人1000元/天(2人2000元/天、3人3000元/天,人+交通费+食宿费计算,以此类推)。
其它实际合理费用包含但不限于零部件材料损失(零件索赔单价×零件数量)、能源辅料损失(按工时费的10%计算)、关联件损失、物流损失等;工时数不满1小时按1小时计算。
5.7 因乙方原因造成的产品质量问题造成甲方顾客生产线停线的,乙方按实际客户索赔金额赔偿损失;若造成甲方生产线
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