航空客运需求需求分析.doc

南京信息工程大学 实验(实习)报告 实验(实习)名称航空客运订票系统需求分析(实习)日期2010-6-16得分 指导教师 李振宏 系 计算机 专业 软件工程(动画方向) 年级 2008 班次 一 姓名 王圆媛 学号 1?实验目的 通过实际的项冃软件开发掌握需求分析的方法； 完成项目的需求分析，确定航空客运系统的功能需求、性能需求和输入 输出需求； 给岀系统的数据流图 实验内容 针对航空客运订票，首先进行可行性分析； 对系统进行需求分析，给出系统的需求描述， 实验步骤 可行性分析 该系统的可行性分析包括以下几个方面的内容。 经济可行性：主要是对项目的经济效益进行评价，本系统作为一个实验 报告，不需要任何经费，对于我们学校在经济上完全没有问题的。。 技术可行性：技术上的可行性分析主要分析技术条件能否顺利完成开发 工作，硬、软件能否满足开发者的需要等。本系统主要采用了 AD0访问技术和数 据库技术进行相关的开发，它们的灵活性、安全性和易用性为数据库编程提供了 良好的条件。 应用可行性：本系统主要是为了提高学校教材管理的效率而进行开发 的，所以在各方而上得到了教材科和老师的支持，领导的认同。现有的管理制度 和方法科学，规章制度齐全，原始数据正确等。规章制度和管理方法为系统的建 设提供了制度保障。 需求分析，其中的需求描述应符合下述要求： 功能需求 数据项的说明 数据结构的描述 数据流的描述 数据存储 对功能的规定 功能需求分析表如下图所示： 功能名称 功能 约束 输入 输出 航班信息的 査询功能 按照乘客需求查 询航班信息 只能查询已有的 航班 乘客的需求（如 起飞时间） 显示满足乘客需 求的航班信息记 录或无乘客需求 的航班 航班信息的 更新功能 将新的航班信息 录入或更新旧的 航班的信息 发出，到达城市 只能是机场信息 表存在的 航班号，发出城 市，到达城市， 起飞时间，到达 时间，票价等 显示录入成功信 息或录入出错的 原因 订票功能 预订，销售乘客 所需的机票 存在的航班 票号，航班号， 乘客姓名，座位 号，票价等 显示订票成功信 息或订票出错的 原因 订票信息的査询 功能 预订，销售乘客 所需的机票 存在的航班 票号，航班号， 乘客姓名，座位 号，票价等 显示订票成功信 息或订票出错的 原因 退票功能 按条件查找机票 信息，进行退票 按照退票手续费 计算出退款金额 票号或者乘客姓 名 将机票信息删除 并录入到退票信 息表 退票信息的 査询功能 查询浏览己退票 的信息 无 查询条件（如票 号，乘客姓名） 显示所查询的退 票信息是否存 在，若存在则显 示 乘客信息的 录入查询功能 录入订票乘客的 信息，也可查询 乘客信息 无 乘客的姓名，身 份证号，性别， 国籍，联系电话， 住址，备注 显示录入成功信 息；显示订票乘 客的信息 机场信息录 入功能 将新的机场信息 录入 无 编号，机场所在 省份，所在城市 等 显示录入成功信 息或录入出错的 原因 飞机信息录 入功能 将新航班的飞机 信息录入 无 编号，航班号， 机型，所属公司， 事故情况等 显示录入成功信 息或录入出错的 原因 航空公司信 息更新功能 更新航空公司的 信息或增加新成 立的航空公司 无 编号，航班号， 机型，所属公司， 事故情况等 显示录入成功信 息或录入出错的 原因 用户管理功 能 修改登录用户的 密码或增加新用 户 只有管理员（唯 一）才可以增加 用户 编号，航班号， 机型，所属公司， 事故情况等 显示成功信息或 出错的原因，新 用户录入数据库 对性能的规定 精度 航空客运订票系统的输入数据无论是对于乘客还是航空公司都很重要，因此为了保护乘 客的权益并维护航空公司的信誉，输入数据精度的要求很高，这影响着输出数据是否合格° 输出数据精度直接关系着乘客的需要，因此必须相当重视。传输过程也应该特别严谨, 必须严格控制。 时间特性要求 航空客运订票系统的时间必须十分精确。这关系着乘客和航空公司的利益，每一个航班 都有特定的时间，不能有丝毫的误差。 灵活性 航空客运订票系统的灵活性也要非常高，当需求发生某些变化时，系统必须对这些变化 有一定适应能力和解决能力。 其他专门要求 航空对安全必威体育官网网址的要求非常高，这关系着乘客的权益。因此，有关数据的必威体育官网网址要求必须 很高。而且航空公司是个很普遍的大众服务公司，每一秒都会有不同的人提出不同的服务要 求，这就需要航空公司做到广泛服务方便，而且对可维护性、可补充性、易读性、可靠性、 运行环境可转换性等也有很高的要求。 系统的数据流图 本系统的用户与乘客交互，为乘客进行订票或者退票处理；订票退票时，链接后端数据 库（飞行时刻表等），查询信息，更新信息，这些信息包括航班信息，机票信息，乘客数据等; 另外并系统用八还可以对各数据表进行操作，更