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在线支付企业生命安全突显电子商务危机 由于利润太低，不少缺乏资金支撑的支付公司出现了运营窘境。这些公司一旦经营不善 导致破产，商户和消费者的钱都将血本无归。 《iResearch 2005 年中国网上支付研究报告》 显示， 61.2% 的网民不使用网上支付是因为 安全性问题。 网上支付有悖于中国传统的消费模式， 使得消费者在接受时有一定的心理阻力。 但事实上， 网上交易的风险绝大部分是交易安全问题， 而并非支付安全， 只不过公众更容易 把责任归咎于自己不了解的在线支付名下。 从 2004 年开始，各个企业蜂拥入场争夺支付这块蛋糕。 2005 年， YeEpay、 99Bill 、支 付宝、 PayPal 等相继进入，就连腾讯也要分一杯羹。这一切似乎印证了马云在年初的说法： 2005 年将是电子商务的支付年。似乎支付市场是继网络游戏、 SP 之后的又一座金山。 金山的说法其来有因，以 PayPal 为例。目前， PayPal 已经拥有全球 56 个国家的 7890 万用户， 2005 年前 3 个季度的支付总额达到 194 亿美元，今年预计通过 PayPal 的支付总额 将超过 260 亿美元。 利润虽然令人眼馋，但物质总有两面，一个真实的隐患总是被掘金人忽略。 PayPal 建立在信用卡体系之上， 而国内的网上支付主要建立在借记卡体系之上， 所以它 们两者有着根本区别。 信用卡体系中， 商户承担着拒付风险，尤其是网上支付， 因为信用卡无需密码验证，拒 付导致的坏账率甚至高达 4% ～5%左右。因此， PayPal 等同于 “镖局 ”，商户只需付出 2% 左 右的手续费，所有的风险都可以让 PayPal 埋单 —— 如此，商家何乐而不为呢？ 但国内的网上支付基于借记卡体系， 支付需要密码才可以完成， 安全系数相当高， 最重 要的是在国内的体系下，个人账户被盗用需要盗用者承担责任，商户却完全没有坏账风险。 这就导致了 PayPal “押镖 ”的差使不用做， 所以支付服务提供商利润来源基本上就是靠低廉的 手续费差（和支付宝提供的担保支付服务有所区别） ，即支付平台手续费和银行支付手续费 之间的差价。 一个是镖局， 挣的是押镖钱； 另一个是快递公司， 挣的是辛苦费 —— 这就是国外和国内 支付行业的差别。 激烈的价格战和免手续费支付形式的存在使得国内支付公司很难盈利， 有 些公司甚至持续亏损很久。国外的金山来到国内，就成了 “土山 ”， “支付 ”与 “致富 ”之间也被 打了一个大大的不等号。 刚刚引起关注的支付行业其实已经站在悬崖的边缘。 正如上世纪末 IT 泡沫破灭一样，网上支付的狂热背后往往是盲目和冲动、无序与混乱。 在巨大的经营压力下， 支付行业的问题出现了！ 但问题绝对不是大家总是担心的支付安 全问题。 目前，网上支付的最终完成都是通过银行系统的网上银行， 并非在第三方支付平台 上进行， 而且交易信息传递都是通过加密的数据包进行传输， 所以可以肯定地说网上支付的 安全性犹如银行的柜台交易。目前国内大多数的第三方支付服务商，包括首信、银联、 云网 等，在技术上都已经跨过了安全门槛。而真正应该令人担心的，是另一种安全。 由于利润太低， 不少缺乏资金支撑的支付公司出现了运营上的窘境， 而压力相对较小的 公司无外乎