2017物业客服年终个人总结_工作总结.docx

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文章来源网络整理仅供参考学习物业客服年终个人总结年度我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下在部门员工努力工作下认真学习物业管理基本知识及岗位职责热情接待业主积极完成领导交办的各项工作办理手续及时服务周到报修投诉回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善顺利完成了年初既定的各项目标及计划截止到年月日共办理交房手续户办理二次装修手续户二次装修验房户二次装修已退押金户车位报名户以下是重要工作任务完成情况及分析一日常接待工作每日填写客户服务部值班接待纪录记录业主来电来访投诉及服务事项并协调处理结果及时

PAGE # PAGE # / 4 文章来源网络整理,仅供参考学习 2017 物业客服年终个人总结 2017 年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合 作下,在部门员工努力工作下, 认真学习物业管理基本知识及岗位职 责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、 服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺 利完成了年初既定的各项目标及计划。 截止到 2017 年 12月 19日共办理交房手续 312户。办理二次装 修手续 171 户,二次装修验房 126 户,二次装修已退押金 106 户。车 位报名 218 户。 以下是重要工作任务完成情况及分

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