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第二章 战略分析 【考情分析】本章属于重点章,考试题型包括客观题、主观题,预计2020 年考 试分值在25 分左右。 【必备考点清单】 1.PEST 模型★★★ 2.产品生命周期★★★ 3.波特五力分析模型★★★ 4.成功关键因素分析 5.竞争环境分析★★★ 6. 国家竞争优势(钻石模型)分析★★ 7.企业资源与能力分析★★ 8.企业的核心能力(基准分析)★★ 9.价值链分析★★★ 10.波士顿矩阵★★★ 11.SWOT 分析★★ 必备考点一 PEST 模型★★★ 宏观环境分析(★★★P 重点掌握 主观题+客观题) 政治法律 经济 社会文化 技术 (一)政治和法律环境(P) 1.政治环境分析的内容 (1)企业所在国家和地区的政局稳定状况 ②政府行为对企业的影响。 ③执政党所持的态度和推行的基本政策,以及这些政策的连续性和稳定性。 ④各政治利益集团对企业活动产生的影响。 2.法律环境分析的内容政府通过制定法律法规来间接影响企业的活动。这些法律 法规的存在有以下四大目的: (1)保护企业,反对不正当竞争。 (2 )保护消费者,包括涵盖商品包装、商标、食品卫生、广告及其他方面的消 费者保护法规。 (3 )保护员工,包括涉及员工招聘的法律法规和对工作条件进行控制的健康与 安全方面的法规。 (4 )保护公众权益免受不合理企业行为的损害。 (二)经济环境(★E) 1.社会经济结构 产业结构(最重要)、分配结构、交换结构、消费结构和技术结构 2.经济发展水平 其标志是:国内生产总值(GDP )、人均GDP 和经济增长速度。 3.经济体制 国家经济组织的形式,如计划经济和市场经济。 4.宏观经济政策 综合性的全国发展战略和产业政策、国民收入分配政策、价格政策、物资流通 政策等。 5.当前经济状况 税收水平、通货膨胀率、贸易差额和汇率、失业率、利率、信贷投放以及政府 补助等。 6.其他一般经济条件 工资水平、供应商及竞争对手的价格变化以及政府政策等。 (三)社会和文化环境(S 要素及构成、含义) 1.人口因素 企业所在地居民的地理分布及密度、年龄、教育水平、国籍等 2.社会流动性 社会的分层情况、各阶层之间的差异以及人们是否可在各阶层之间转换、人口内 部各群体的规模、财富及其构成的变化以及不同区域(城市、郊区及农村地区) 的人口分布等 3.消费心理 企业应有不同的产品类型以满足不同顾客的需求 4.生活方式 当前及新兴的生活方式与时尚 5.文化传统 一个国家或地区在较长历史时期内形成的一种社会习惯 6.价值观 社会公众评价各种行为的观念标准 (四)技术环境(T 分析技术环境对企业的作用) 必备考点二 产品生命周期 (★★★ 掌握 客观题+主观题) 产品生命周期四阶段主要特征横向比较的总结 项目 导入期 成长期 成熟期 衰退期 产品 不成熟 差异化 标准化 差别小 特征 小,增长 销售群 销量 稳定,基本饱和 下降 慢 扩大 有些竞争者先 企业数量 竞争加 价格竞争(最激 竞争 与产品推出市 少 剧 烈) 场 毛利率和净利率都 净利润较 净利润 产品的价格、 【提 利润

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