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仓库年度工作总结 年度总结 2020-05-25 仓库年度工作总结 仓库年度工作总结 1 回顾 20xx 年的工作，在公司领导的带领下，在各部门同事的通 力协作下， 仓储物流部经过了一年的努力， 从人员的不稳定再到组织 框架的重新修订， 仓储物流部克服了各种困难， 有条不紊的完成了各 项工作任务。现在总结如下： 一、仓储物流 20xx 年度工作情况 20xx 年度仓储物流发货金额为人民币 1800 多万元，其中 12 月 份的发货金额达到了 255 万多元，基本完成了公司的销售任务。 二、 20xx 年仓储物流工作中遇到的问题 仓储物流工作的进步是显著的，然而，也存在许多问题和不足。 如接收货中的货物损坏及包装破损处理不及时； 出库配送中的串货错 发、交接不明、货物丢失；保管中安全防范不严，数据不实等都有发 生。货物堆码不标准，进货计划性不强，导致货物库存量不足；库容 存量超标压力； 帐物对应数据不符； 作业流程的不畅； 部门协调不力； 执行力不够等问题。主要有以下问题： 1 、责任心不足。工作态度上的被动性，从而导致责任心不强， 所以出现问题较多。如，发货中的数量短缺、串货错发、部门内部间 的交接问题等。 责任心的大小， 源与责任感的高低， 而责任感的高低， 则取决于个人意识对企业文化 （包括规章制度、绩效考核、竞争机制、 1 / 28 奖罚标准、成本观念及自我管理等）的认知度。 2 、与其他部门沟通不够，造成不必要的投诉偏多。如与客服部 缺乏沟通，对有些门店紧不紧急、对产品质量的要求等信息不清楚， 造成不必要的投诉。与生产部沟通不足，导致有些库存紧张，有的库 存过多。 3 、物流运输产生的次品量偏高。虽然防护工作一直在做，运输 产生次品率也有所降低， 但是产生的次品还是较多， 随之产生的理赔 成本还是较高。 4 、仓储意识及安全意思不够。如仓储环境卫生、平时整理、上 下班大门不关、 东西放至一楼打卡处没有封箱、 手提袋裸露在箱外等 等。进出安全及存放安全是仓储物流的首要目标。 5 、执行力不高。在公司内控及绩效考核还没有完善的情况下， 员工不知道干好了有什么好处及干不好没什么坏处。 通过上述问题， 可以看到未来仓储物流工作的任务是艰巨的， 许 多工作有待于加强、落实。 面对公司快速发展，还会出现新的矛盾和 问题，如何解决当前管理工作中的问题和错误， 应对出现的新矛盾和 问题，是摆在我们每一个人面前的课题。对当前出现的问题，首先应 当加强认识，培养敢于承担责任的勇气，培养敬业精神，层层落实岗 位职责；坚持规章制度面前人人平等，奖罚分明；继续加强素质培训 和进行有效沟通，引导、帮助员工端正态度，施教于心，心系于业； 继续加强专业知识，产品知识，职业技能的学习培训，理论与实践相 结合，避免工作失误及问题的出现，提高服务质量。然而所有学习、 2 / 28 工作的重点，都取决于行动的落实，如何培养创新的落实意识，如何 打造高效落实的团队， 如何创建良好的执行文化， 如何管理好时间促 落实，如何为落实制定制度保障，并掌握有效落实的重要方法，这都 要求我们要有坚持不懈的韧劲， 要有坚定不移的意志， 真正以实际行 动，一步一个脚印去实践目标，实施计划，最终达到设定的目标和标 准。 仓库年度工作总结 2