销售实习日记.docx

销售实习日记 篇一 然而，来公司第一天上班很闲， 因为我们销售部门负责人还在北京没回来， 没人给我什么安排我的培训计划 ??不过，没关系，我就坐在这里听销售的同志 们怎么打电话和客户适度聊天， 顺便在公司转转， 大致了解一下公司的详细情况。 我在的部门是销售部，公司 职员主要是分配到店面去销售数码产品。哈哈，最重 要是没有什么业绩指标要求，负责对上门求购产品的顾客进行引导购买。 篇二 今天我们的销售部负责人回来了， 说我来公司实习首先要进行一个星期的培 训。培训从今天开始，每天培训的内容都不一样，分成好几个单元，一天一个的 进行。今天的培训内容是：如何做好与 顾客的沟通。来到培训室，才发现来这实 习的人还不少，有十来个大学生，好了我不用担忧势单力薄了 ! 公司培训主管通 过多媒体 ppt 向我们讲解如何进行与顾客沟通： ⑴感同身受，多站在客户的立场上来考虑问习题， 将心比心地换位思考，同 时不断地降低自己习惯性防卫的程度。 ⑵随机应变，即根据不同的沟通情境与沟通对象， 采取不同的对 策。 ⑶了解顾客真正需求。 了解客户对产品性能的要求以及客户那里的详细情 况，我们更应该引导客户，我们要主动发问，问我们想知道的问习题，问我们不清 楚的地方，只有这样，我们才能够到达沟 1/10 通的目的。 ⑷灵敏掌握策略。策略和政策因人而宜，进行灵敏机动的把握，限度的把握消费者。 说完了理论知识后，让我们自己模拟练习。 篇三 今天我们安排了下一个项目方案的培训——产品知识的培训。 首先，要本公司所销售 的产品知识的培训，和雍科技主要是一家专业的 ＩＴ 产品及服务的供应，销售各 种数码产品，如： ⑴台式机电脑——联想、ＩＢＭ、宏基、惠普等 ; ⑵笔记本电 脑——联想、索尼、华硕、宏基、东芝、三星、Ｔ hinkpad 、惠普、神州、苹果、 明基等 ; ⑶数码相机——佳能、索尼、富士、三星、尼康、奥林巴斯、莱卡、 松下等 ; ⑷手机——诺基亚、摩托罗拉、索尼爱立信、金立、三星、夏普 等; ⑸ 投影机系列——明基东芝日立松下 ＮＥＣ 夏普 3Ｍ 三洋爱普生富可视等 ; ⑹服 务器系列——ＩＢＭ ＨＰ ＤＥＬＬ 联想等 ; 系统工程——多功能会议室系统等 ; ⑺ ＩＴ 外包综合服务。培训主管给我们讲解了各种品牌在国内的销售情况和各自主 要的优势。 其他细节的东西让我们自己看公司给我们发在手中的各个品牌 2/10 产品的 明细说明书。 除了对本公司产品知识的培训外， 还要给我们 培训公司本行业的基 本状况和主要竞争对手的情况， 了解我们公司 的主要优势所在，让我们能更好的 把握顾客。 篇四 作为一名销售人员， 最主要的是掌握销售技巧。 这就是我们今 天所要培训的内容。 如何做好一名销售人员，首先，要遵守职业道 德： ⑴销售员必须 以客为尊 ， 维护公司形象。 还必须遵守公司的必威体育官网网址原则， ⑵ 不得直接或间接透露公司策略、 销售情况和其他业务机密 ; 不得直接或间接透露公司客户资料， 如客户登记卡上 的有关信息 ; 不得直接或间接透入公司员工资料。 ⑶必须遵守公司各项规章管理办法及部门管理条例。 其次，遵守公司礼仪仪表要求： ⑴男性皮鞋光亮，衣装整 洁。 ⑵女员工要化淡妆，不要用刺激性强的香水 ; ⑶男性员工头发不盖耳部， 不触衣领为宜。 ⑷在为客户服务时， 不得流露出厌恶、 冷淡、愤怒、紧张和僵 硬 的表情。 ⑸倡导每天洗澡，勤换内衣，以免身体发出汗味或其他异味。最后， 就是专业知识的要求——就是要对昨天培训的产品知识要熟悉掌握。 而最主要的 就是掌握销售技巧 : 3/10 ⑴客户进门，每一个看见的人都要主动上前迎接 ; ⑵将自己 的热忱和诚恳推销给客户，努力与其建立互相信任的 关系 ; ⑶通过交谈正确把 握客户的真实需求，并据此迅速制定应对策 略; ⑷在客户未主动表示时，应该 立即主动地选择一户做试探型介 绍; 根据客户喜欢的户型， 在肯定的基础上， 做更详尽的说明 ; ⑹针对客户的疑惑点，进行相关解释，帮助其逐一克制购买 障 碍; ⑺在客户有 70%的认可度的基础上，设法说服他下定金购买 ; ⑻不要给 客户造成销售不畅、死硬推销的印象。 篇五 成功销售的主要因素在于个人的能动性， 一个假如积极主动， 那么他销售成功的 概率就比较大，实话说的好：推销产品的本质就是推销自己 ! 所以，今天我们培 训的内容就是：销售意识的培训。销售 意识的培训第一点，就是要让自己知道， 你不是为了完成自己的销售任务和指标、 也不是为了纯粹赚取中间的差价和提成 来向客户进行推销的。 而是为了客户的需要而来的，是为了解决客户的问习题而来 的。只要有了这种想法，在同客户进行面谈时，你自己内心深处才不会有害怕的 想法，而是同客户站在平等的地位上。 即便受到客户的刁难和回绝也不