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2020年12月19日;一、总 标 题(共八个部分,十二个小时);二、几个 将要交流的主要问题;三、总的交流目标是:疏导思路、提升理念; 第一部分
“高成本”的历史; “福特方式”至今仍然是美国大量生产、大量销售的象征字眼,是通过流水线作业的大批量生产的方式,也有人称之为“自动化方式”。
1.福特公司前总经理查尔斯·索伦森的描述
“就在这时,我突然灵机一动,如果移动底盘,装配作业就可以简单易行,装配速度也可以加快。这种办法,就是??从工厂的一头移动底盘,给它安上车轴和车轮,然后使带着车轴和车轮的底盘从部件仓库中通过,而不再是从仓库搬到底盘那里。;“在车轴和车轮装配前,底盘和车架放在滑板车上,底盘前端部分绑上绳子,拉着它就可以做装配作业。然后,利用装上的车轴使底盘移动。经过零部件之间的装配作业实验之后,一面继续改善移动装配线,一面为了使零部件可以尽快地装上底盘,而进行复合组件的装配作业(例如,先将水管装上散热器)。将他们迅速地装上底盘,再装上方向机柱齿轮,高压线圈”。
—查尔斯·索伦森《福特的光荣和悲剧》
索伦森 所描述的是1910年前后的建立福特体系流水作业首次试验的情景。但其基本模式迄今未有变化。这种流水作业的基本方式是世界上一切汽车企业中普遍使用的,最近,又出现了一种波尔波方式的作业法,由一人装配好整个发动机等,但是,主流仍然是福特式流水作业。
; ■把同一品种、同一型号的零部件凑在一起,不换冲模,尽量多次连续冲压进行大批量生产的做法,现在仍是生产现场的常识。福特方式大批量体系的关键就在这一点上。美国汽车企业一直证明,有计划地进行大批量生产对降低成本最有成效。
■ 美国的机械工厂和日本的大多数工厂一样,车工只管操控机床。很多工厂的布局是将50台或100台车床集中安装在一起。车工这道工序完了,归拢起来送到钻孔车间去;这道工序作完,再送到铣工车间去一起加工。现在还有人认为着重集中起来一道一道工序完成的做法,就是机械工厂的流水作业。
■美国是按照工种分小组的,一家公司分许多工种小组。车工只管开车床,如果要钻孔就必须送到钻孔的地方去。在车工工序时常需要焊接作业,但是车工不能做这种活,一定要送到焊接工序去做。因???,需要的机器数量很多,人员也很多。在这种条件下,美国企业要降低成本,显然只有大量生产。
;;;;; ■我们这里有大规模利用废物的部门。这种部门,仅就知道的来讲,一年可以取得2000万美元的利润。不过,随着这一部门的发展和它重要性的增加,以及它具有的显著价值,我们开始产生了这样的疑问:“为什麽会有这样多的废品?”既然不要浪费,就应当注意再生。
—福特一世《从浪费中学习》
■“于是,我们带着这个问题,对整个工序进行了调查……到目前为止,由于我们研究和调查的结果,每年节约了8000磅(1磅=0.453 59千克)的钢铁,通过重新付出劳动进行再生的,相当于每年节约了300万美元的金额,或用另一种适当方式以工资率换算的话,相当于贡献2000名以上的劳动者。这种节省可以简单地作到,但为什麽目前从未如此做?现在想起来,真正是不可思议。”
;质量管理大师—
爱德华·戴明;质量管理大师:
约瑟夫·朱兰;■所有的检验部门都保存着检验员发现缺陷情况的纪录。对于大批量生产的零件,纪录显示每批抽样检查的结果(发现的样本大小、缺陷数、每种缺陷造成的报废)。对成品的全面检验,纪录每次检验次数,发现的缺陷数和每种缺陷造成的报废。
■在参加培训的几周时间里,我看了很多这样的纪录。不久,我发现它们存在某种共性。每个产品都有多种缺陷,就像人会得几种病一样。没有一个产品不会产生缺陷。所有产品都会产生缺陷。因此产生了极大的浪费。没有人知道这些浪费到底有多少,财务账薄没有将这些浪费单独列出来。因此,浪费便隐藏在企业的一般管理费用里。检验部经理定期把产品缺陷的频率情况报告给总工长和车间的工长。当偶发性缺陷水平影响到生产进度或工人的计件工资时,才能使厂方根据这些报告采取措施降低缺陷。
■但采取这些措施的职责分工不够明确;而且,员工不明白怎样发现和降低浪费。
■检验部作为质量的守护神,是一个成本很高的部门。检验部在产品生产的各阶段进行检验和测试,这些阶段包括:原材料、在制品及成品。检验部也有实验室来校准和维持许多机械计量仪器、电子仪表及其他测试设备的精确度。这些一般都是昂贵的设备,生产空间大,还会耽搁生产流程。为了保证质量,检验花费了大量的人力。1929
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