市场调研与分析项目三：调查问卷的设计第6小组问题主要类型的设计.pptx

;;直接性问题;;;;▲动机性问题：是指为了勒戒被调查者的一些具体行为的原因和理由而设计的问题 在提动机性问题时，应注意人们的行为可以是有意识动机，也可以是半意识动机或无意识动机产生的。对于前者，有时会因种种原因不愿意真实回答；对于后两者，因回答者对自己的动机不十分清楚，也会造成回答的困难。 动机性问题所获得的调查资料对于企业制定市场营销策略非常有用，但是搜集难度很大。调查者可以多种询问方式结合使用，尽最大可能将被调查者的动机挖掘出来。;事实性问题：是要求被调查者回答一些有关事实性的问题。 这类问题的主要目的是为了获得事实性资料。因此，问题的意见必须清楚，是被调查者容易理解并回答。通常在一份问卷的开头部分等，这些问题均为事实性问题，对此问题进行调查，可为分类统计和分析提供资料;