一、管理学3学分b资料.docxVIP

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东莞理工学院(本科)试卷( B卷) 一、单项选择题(共 19分 每题1分) 1 .法约尔的代表作是 《工业管理和一般管理》 《国富论》 《工业文明中人的问题》 《经理人员的职能》 人际关系学说认为,人是 。 A.经济人 B .社会人 C.自我实现人 D .复杂人 “凡事预则立,不预则废”强调 的重要性。 A.组织 B.领导 C.预防 D .计划 用SWO分析某玩具企业,得到如下结果:品牌知名度高、石油价格上升、国内需求扩大、人 TOC \o 1-5 \h \z 员流失严重。其中石油价格上升属于该企业的 。 A. S B . W C. O D . T 某公司生产某产品的固定成本为 50万元,产品单位售价为 80元,本年度产品定单为 10000 件。据此,单位可变成本降到( )元/件时才不至于亏损。 A. 300 B. 130 C. 60 D. 30 Giro Sport Design 在1986年提出要成为运动产业的耐克,这属于制定 BHAG的方法中 的 。 A.定量法 B. 定性法 C角色定位法 D 、击跨对手法 要确保 “事有人做,人有事做,事得其人,人得其事”,需要做好管理中的 工作。 A.计划 B .组织 C.领导 D .控制 我国从隋朝开始实行的三省六部制度(三省 :中书省、门下省、尚书省。 六部:吏部、户部、 礼部、兵部、刑部、工部)实际上是一种 部门化的组织形式。 A.产品 B 、职能 C地域 D 、流程 9.早晨8点30分,公司常务副总、董事老杜接到市政府电话,通知企业开展冬季消防检查; 10 分钟后老杜打电话给保卫部,通知他们去处理这项要求; 9点15分,老杜接到库房电话,被告之 房屋后墙再次被人敲了个洞,又有几十箱产品被偷走; 8分钟后,老杜打电话给市公安局请他们 改善本地治安情况……整个上午老杜接电话、打电话,倒也挺忙。根据管理方格理论,老杜最接 近 领导 A. 1 , 1 B . 1, 9 C. 9, 1 D. 9 , 9 提出分配公平理论。 A.亚当斯 B .弗鲁姆 C.斯金纳 D .麦克兰 根据ERG理论,食堂主要是满足学生的 需要。 A、生存 B 、关系 C成长 D 、成就 所有权和经营权相分离的股份公司,为强化对经营者行为的约束,往往设计有各种治理和制 衡的手段,包括:①股东们要召开大会对董事和监事人选进行投票表决;②监事会要对董事会和 经理人员的经营行为进行检查监督; ③要强化审计监督,如此等等。这些措施是 均为前馈控制 均为反馈控制 ①前馈控制,②现场控制,③反馈控制 ①②前馈控制,③反馈控制 13. JIT是一种 方法。 A、预算 B 、财务 C、库存 D 、质量 14、 从管理方格理论中我们体会到,欲使领导工作卓有成效则应 A采取集权领导注重完成任务 B注重和谐的人际关系 C注重组织目标的达成和对职工的关心 D充分组织发挥激励作用 15、 在下列各种组织结构形式中,哪一种更容易存在双重领导问题 A.矩阵型 B. 直线职能型 C.直线型 D. 事业部型 16、 采用“集中决策、分散经营”的组织结构是 A.直线型 B. 职能型 C.矩阵型 D.事业部制 17、 “大河有水小河满”和“小河有水大河干”说明 A人们看问题的角度不同 B人们所持的心态不同 C系统的结构决定了系统的整体功能 D系统整体功能不等于个体功能之和 18、 提出权变理论的理论假设是 B社会人D复杂人 B社会人 D复杂人 B、确定各级主管人员 D ?确定适合组织的组织结构以确保组织运行 C自我实现人 19、 设计组织结构的核心内容是 A、确定未来行动方案 C、确定企业目标 、名词解释(共16分每题4 分) 1、 标准化原理 答:标准化原理指要使工人掌握标准化的操作方法,使用标准化的工具、机器和材料,并使作业 环境标准化。 2、 非正式组织 答:非正式组织是指企业成员在共同的工作过程中,相互间必然产生共同的感情、态度和倾向, 形成共同的行为准则和惯例。 3、 授权 答:所谓授权就是指组织为了共享内部权力, 激励员工努力工作,而把某些权力或职权授予下级。 4、 动机 答:动机指个体通过高水平的努力而实现组织目标的愿望,这种努力又能满足个体的某些需要。 三、简答题 1?请简述学习型组织与传统型组织的区别。 (见教材P22) (1) 在对待变革的态度上,传统组织认为,只要还管用就不要改变它,而学习型组织认为,如果 不变革那就不管用了; ( 1分) (2) 在对待新观点的态度上, 传统组织认为,如果不是产生于此时此刻就拒绝它, 而学习型组织 认为,如果是产生于此时此刻就拒绝它; (1分) (3) 在关于谁对创新负责上,传统组织认为,创新是研发部门的事,而学习型组织认为,创新是 组织中每位成

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