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实用标准
银行网点布局规划的主要影响因素
一般认为,银行网点布局主要衡量要素为:空间布局要素、有人口分布、商业集
聚效应、交通条件、购买行为与态度研究等等。
空间布局与人口统计学指标因素
应充分考虑当地及周边地区的人口数量和经济发展结构, 考虑人口的分布状况和
人口质量状况 (即金融消费能力指标的考量等) ,按照人口数量与商业经济网点
配置的对应关系进行网点的布局。
商业聚集效应
集聚效应,就是各种商业网点在空间的集中往往带来聚集经济,产生规模效应,
也就是说“扎堆效应”。但是如果旧的集聚区饱和,势必促进新的网点聚集区的
产生,因此新的聚集区将会吸引更多的网点进入。
地理交通条件
大型金融零售网点由于规模大、 人流多,特别需要良好交通条件支持, 包括畅通
的道路、快速的公共交通工具、足够的停车场等。主要考虑和评价内容有:
客流状况: 主要指人流量测定,人流量测定有很多技巧,这里不在赘述。
位置选择:一般选址时认为三叉路口、拐角的位置一般是好位置,坡路、偏僻角落、或楼屋高的地方,位置较次,南向街面的店铺显然优于北向街面,十字路口要优于直行路段。
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行人道、街道是否有区分
过往车辆的数量及类型道路宽窄: 典型街道有二种,一种是只有车道和人行道,车辆行驶时视线很自然能扫到街两边的铺面, 行人在街道边行走, 也很自然地进入银行店铺。但如果街道过宽有时反而聚不起人气。据博智智业实际调查研究,当街道宽度为 25 米左右,则最易形成人气。国外的调研资料也应该是在这个范围;另一种典型街道是车道、 自行车和人行道分别被隔开, 这种位置形成一种封闭交通,对开设店面是不太有利的。我们在进行实地调研时往往会扣分。
必要的停车条件、顾客停车场地: 这个条件太重要了,尤其是在北京、上海,停车是一个大问题。 例如,北京招商局大厦一层的招商银行营业网点, 虽然没有地面停车场,但如果在大厦的地下停车场停车, 招行可以免费提供一个小时的停车券,倒是很好地解决了这个问题。在北京,反正我是喜欢去这个银行网点,虽然那里老是排队,因为原因只有一个:停车方便,北京人都知道!
购买行为与态度研究
1)城市整体消费水平、 消费结构、居民消费习惯直接影响大型银行零售网点的发
展,经济水平提高居民的金融消费能力, 起到支撑大型银行零售网点的购买力基
础。
2)消费习惯和消费结构影响着网点经营定位和品种的选择。 根据居民购买力和消
费习惯,建立网点和消费者的对应关系。明确和修正客户定位。
3)合理布局满足不同消费层次的商业网点。
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里需要指出的是, 大 商 行 需要逐步形成和 于做前期市 研究的
,因此,在 行 行网点 划和装修 之前, 何不 行您所在 行区域目
市 和目 客 定位研究 研, 弄清楚您所 的美 美幻的网点 片是不是您
的客 所希望看到的。
物 成本:
1)地价
2)租金
3)配套成本
4) 争店数
5)??
以上都是我 需要考 的网点因素, 有 候 行网点往往占地面 大, 功能定位
全,影响面广,因此必 充分考 当地及周 地区的人口数量和 构、 消 水
平和 展 、市 境和 有网点布局交通条件等因素, 筹布局大型网点。
当然,以上因素会随着不同 展区域和不同 行的内外因条件, 所 用的考量因
素可能有很大的不同, 在 行 行网点 划 , 你永 不要忘 : 因地制宜是我
的布局基 和原 , 因 网点 划工作也和您投 房 是所需要的研究和 划
一 。
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银行网点布局策略和选址技巧
一般认为网点作为银行营销和服务主要渠道,其作用将越来越重
要,但同时也面临着严峻的挑战:激烈的竞争、不断改变的客户偏好、
迅速发展的城市等等。可是,银行往往缺乏信息数据,分析工具也不够
健全 。如 何采 用科 学的方 法,充分 收集 有 关市 场数 据,并对 网点进 行合
理的 布局 规划 和选 址 ,将成 为银 行提 升自 身形 象、提 高市 场竞 争力 所面
临的迫在眉睫的问题和重大的挑战。
过去较多银行的机构设置和网点布局由于忽视了市场容量和市场
属性,以及 不能 及时 掌握 和处 理影 响市 场变动 的大 量其 他数 据 ,某种 程
度上 造成 了网 点分 布 及建 设的 盲目 性,也造成 了网 点单 产低、业务 趋同,
不能很好地适应经济发展水平的提高和客户个性化的需求。
某些银行网点效益不好,其中 可能有经营管理水平不够高以及市场
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服务 意识 不够 强的 原 因,但是 网点 空间 布局上 的不 合理 、不 规范,及网
点选址缺乏科学依据和手段也是一个非常重要的原因。
银行网点的布局和规划是落实银行战略的重要的一种手段。由 于新
网点的开设需要有较大的资金投入,银
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