连锁超市商场营运总监职务说明书.pdf

超市营运管理总监 岗位名称 超市营运管理总监 岗位代码 所在部门 营运部 岗位定员 1 直接上级 超市事业部总经理 工资等级 直接下级 部门内经理、所有门店的店总 薪酬类型 所辖人员 岗位分析日期 2007 年 10 月 职责简介 ：全面负责监督超市的现场管理、库存管理、客户管理、市场分析、品质监控、设备 管理及规章制度的制定及落实。 职责与工作任务 职责一 职责表述：负责门店现场督导管理和标准化体系工作 1. 协助事业部总经理监督管理门店的营运管理工作，完成门店管理任务； 2. 负责建立超市各门店的规范、高效地的营运管理体系并优化完善； 3. 制定超市各门店的营运标准并监督实施； 4. 协助超市及各门店的营业目标，推动并确保营业指标的顺利完成； 5. 建立超市各门店的现场管理工作执行和形成快速反馈体系及解决机制； 工 6. 处理超市各门店现场各类异常状况， 协调门店与其它相关职能部门工作； 作 7. 加强对超市各门店的现场管理与巡视，及时发现和预防各类隐患和突发 任 事件，加强门店现场管理规范化； 务 8. 负责超市各门店的现场陈列管理和品质管理工作； 9. 负责指导和协调超市各门店的日常经营活动； 10. 协助超市各门店的经营预算制度和达成； 11. 协调与参与新开店的筹划和营运工作； 12. 协助制定门店督导部门工作计划与工作目标，进行财务预决算。 职责二 职责表述：负责门店库存管理及业务分析工作 1. 对超市事业部各门店商品库存管理与分析监控； 2. 加强和协助超市采购中心对各门店库存的管控能力； 3. 监控信息库存管理能力，组织和协助维护库存的有效性； 4. 对超市各门店的损耗控制和管理； 5. 负责对事业部各业务门店及部门的运作情况的分析与评估，监控超市各 工 门店经营管理运作状态； 作 6. 组织跟踪研究行业政策、 发展态势、 市场竞争状况、 主要竞争者的动向， 任 结合公司的发展战略制定事业部的业务策略和经营政策报总经理审核， 务 对市场信息、商品信息进行收集分析，定期组织商圈调查、人气调查、 竞争对手调查、行业研究与考察工作，做好商场布局、经营品种组合、 品类规划并提出初步方案 7. 对各目标市场进行有周期性地调查与分析，提出营运策略调整和建议； 8. 分析和督导各各门店月、季、年度销售、毛利、费用指标的完成情况； 职责三 职责表述：全面负责门店客户关系管理工作