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企业员工培训方案策划 -------企业员工培训方案策划精品篇 　　为切实提高员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。 　　一、培训目的 　　1、让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，使其更快适应工作环境； 　　2、让新员工熟悉岗位职责，工作流程，与工作相关业务知识以及服务行业应具备的基本素质。 　　二、培训对象 　　公司所有新进员工。 　　三、培训时间 　　新员工入职培训期x个月，包括x天的集中脱岗培训及后期的在岗培训。 　　四、培训方式 　　1、脱岗培训：采用集中授课的形式； 　　2、在岗培训：采用日常工作指导及一对一辅导形式。 　　五、培训教师 　　行政人事部负责人、店面经理、助理店长、在某方面具备专长和特殊技能的老员工。 　　六、培训教材 　　公司简介、公司管理制度、部门管理制度、职位说明书、案例。 　　七、培训资料 　　1、公司概况； 　　2、组织结构图； 　　3、公司福利待遇方面； 　　4、薪酬制度； 　　5、绩效管理制度； 　　6、职位说明书和具体工作规范、工作技巧； 　　7、内部员工的熟悉； 　　8、仪态仪表服务的要求。 　　八、培训考核 　　1、书面考核： 　　行政人事部统一印制考试受训者。脱岗培训中使用。 　　2、应用考核： 　　经过观察测试等方法考查受训者在实际工作中对培训知识或技巧的应用。由部门直接上级、同事、行政人事部共同鉴定。 　　九、培训效果评估 　　行政人事部与新员工所在部门经过与受训者、教师、助理店长直接交流。跟踪了解培训后受训者的工作情景，逐步减少培训资料的偏差，改善培训方式，以使培训更加富有成效，到达预期培训目标。 　　企业员工培训方案策划 -------企业员工培训方案策划精品篇 　　新员工培训计划的设计方案员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的所有价值都需要经过员工来创造。企业之所以能够长久生存发展就是因为不断地有新员工作为宝贵的新鲜血液注入到企业中，所以，企业应当重视对新员工的培养，帮忙他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是专门为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们根据多年的咨询服务实践，认为新员工培训方案必须“以人为本”，根据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训计划。经过总结归纳，认为企业在对新员工培训计划进行设计时，应当从以下方面入手。 　　一、分析培训需求——方案设计的前提 　　培训专家应当采用各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训计划的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行： 　　1、组织分析，根据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。 　　2、工作分析，新员工到达梦想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和本事，如果已经有成熟的岗位说明书，能够直接参照书中对员工的要求。 　　3、差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照，研究两者之间存在的差距，确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任本事。 　　二、明确培训目标，分层设置总目标和具体目标 　　培训总目标是整个新员工培训计划的设计依据，具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如经过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟悉公司的一般情景，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同企业的事业及企业文化，坚定自我的职业选择，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度；了解企业的业务状况和产品基础知识、明白岗位的基本要求；能熟练应用各种基本的工作技能等。 　　三、遵循培训原则 　　培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间锻炼为主，脱岗培训为辅，在实践中快速成长；针对不一样类别的新员工制定不一样的员工培训计划；培养过程严格管理，严格考核。 　　四、明确培训方案的适用对象 　　如本员工培训计划适用于某公司或某部门的新员工培养。 　　五、设定合理的培训时间 　　一般公司的职前培训在xx天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要xx个月；到岗后的培训周期较长，会持续x个月—x年左右。 　　六、选定适宜的培训职责部门 　　职前培训由企业总部统一安排，职责部门为人力资源部或专门的培训中心；在岗锻炼期间，由员工所在业务部门负责；若跨部门