战略性人力资源管理.ppt

战略性人力资源管理曹仰锋 主讲：曹仰锋 100000  “我们已经走得太远，以至于忘记了为什么而出发。” －－－黎巴嫩著名诗人纪伯伦 企业经营的三大要素 人力资源管理的主要功能或作用 机制如何才有活力？ 建立有活力的机制 人力资源管理的系统框架 HR几个关注点 HR是所有管理者的事情，每个管理者都是HR的直接责任者。 HR不是单纯的技术工具，其功能的发挥和文化环境息息相关。 分组(5分钟) 队名: 队长: 口号: 分组 我的期望 积极参与及投入 积极发言, 不怕犯错，因为在我们的课堂上没有对错之分，每个人都会有自己独特的见解。 遵守纪律，请每个人进行自我管理。 学习的效果来自于采取行动, 将“观念”转变成实际可行的方案并付诸实施。知形合一是关键！ 每一代人的问题都不尽相同，但解决这些问题所需要的素质是永恒不变的。（前美国总统，西奥多·罗斯福，1903）每一个企业的问题都不尽相同，但解决这些问题所需要的素质是永恒不变的。 人力资源管理的核心是管干部 干部培养的三个难题 干部的选拔基准 华为干部任职资格 干部评估表 干部的新陈代谢机制 通过绩效管理促进干部流动 华为的干部政策导向：三优先 华为的干部政策导向：三鼓励政策 干部的选拔和任用 后备干部的选拔机制 人力资源最佳实践：高绩效工作系统 1、选择导师2、选择导生3、制定导师考核及奖励制度4、制定导生考核制度 培训需求评价程序 有效的培训必须来自科学的需求分析 管理者层次不同导致对能力的要求也不同 四大类培训课程设计原则 IBM后备力量 培养计划 绩效的类型 绩效的层次 绩效管理要和其他人力资源政策匹配 高绩效管理模型 战略金字塔 竞争优势：运营系统与战略定位必须匹配 当一只手臂脱离了人的身体，它就不再是一只手； 只有在成为人体的一部分的时候它才是一只真正的手。 －－黑格尔 流程、制度与考核 一个身边的例子：家长如何管理学生？ 应该对学生考核什么？ 学生的学习流程是什么？ 学生应遵循的制度是什么？ 流程与制度 早晨6：30必须起床； 7：30必须离家到学校； 下午放学后必须立即回家，未经父母同意不能擅自外出玩耍； 每周晚上看电视不得超过3次； 晚上必须做完家庭作业才可上床睡觉； 假设这样考核将会怎么样？ 早晨6：30必须起床，每晚起床1分钟扣1分； 7：30必须离家到学校，每耽误5分钟扣1分； 下午放学后必须立即回家，未经父母同意不能擅自外出玩耍，未经同意擅自出去玩耍，每次扣5分； 每周晚上看电视不得超过3次，每超过一次扣5分； 晚上必须做完家庭作业才可上床睡觉，否则，每次扣2分； 语文成绩必须达到90分，每低于或高于1分，扣或奖2分； 英语成绩必须达到80分，每低于或高于1分，扣或奖2分； 数学成绩必须达到95分，每低于或高于1分，扣或奖2分； 化学成绩必须达到95分，每低于或高于1分，扣或奖2分； 考核什么？ 物资供应部绩效指标中存在的主要问题 混淆了绩效管理、制度管理和流程管理的概念。对流程和制度的考核掩盖了核心目标，绩效管理指标缺乏战略和价值导向。 部门员工严格遵守公司各项规章制度，遵守劳动纪律、操作规程，无违规违纪及事故发生。违反一次扣1分。 指标与措施 采购流程 供应商管理办法； 招标办法； KPI制定在实际操作中可以分四步走 2、 KPI筛选 3 确定权重 KPI权重的设定也要靠经验的积累 4. 修改确认 修改完成后即可制定最终业绩合同 持续改进机制 双因素理论（3.2） 360?报酬 比马龙效应 期望--预言导致预言的实现 管理中的“皮格马利翁” 人们会沿着你所期望的方向塑造自己！ 管理中的低效循环 测试你的领导风格 你的反应 管理中的高效循环 领导者的现状－HAY的调查(2007) 比马龙效应的几点启示 管理人员对待下属的期望微妙地影响着她们对待下属的方式； 管理人员对待下属的方式直接影响着下属的行为方式和绩效水平。 优秀管理人员的一个独特特征是，其有能力创造一种下属能够实现的高绩效期望。 期望应当成为使下属积极思考或建立自信的力量，大大超出下属实际能力的期望只能是幻想。 员工认为工作中最重要的是什么？ 市场经济体制下的企业薪酬管理流程 目前的薪酬结构 各岗位等级“工资总额”分布 员工总收入与市场的比较（模拟） 起床 洗脸 刷牙 吃早饭 去学校 上课 吃午饭 午休 上课 回家 吃晚饭 休息 做作业 睡觉 起床 流程 制度 为了达到上述目标，关键的学习计划有以下几个。 95分以上 25 化学 招聘一位家庭英语辅导老师； 妈妈每周辅导数学两次； －－－－－－－－－－－－ 95分以上 25 数学 80分以上 30 英语 90