薪酬福利设计与管理.ppt

Confidential 薪酬福利设计与管理 目录 第一章 激励理论与方案设计 第一节 激励理论 第二节 激励方案设计 第二章 薪酬管理概论 第一节 薪酬的本质 第二节 典型的薪酬体系 第三节 薪酬管理的常见问题 第四节 薪酬变化趋势 第三章 薪酬设计 第一节 经营战略与薪酬战略制定 第二节 工作分析 第三节 岗位评价 第四节 薪酬调查与薪酬水平确定 第五节 薪酬结构设计 第六节 薪酬级别确定 第七节 薪酬调整 第八节 薪酬制度制定与实施 第四章 高管薪酬激励设计 第一节 高管激励概论 第二节 高管激励模式 第五章 销售人员薪酬设计 第一节 销售人员的特点 第二节 销售人员分类 第三节 销售人员薪酬构成 第六章 长期激励设计 第一节 长期激励概述 第二节 长期激励考虑因素 第三节 长期激励工具 第七章 福利管理 福利概述 福利的内容 福利的趋势 高承诺的员工产生忠诚的顾客，驱动业绩成长和利润 ①顾客忠诚程度提高5%，造成利润增加25%到85% ②满意度极高顾客再次购买的意愿是满意度普遍的顾客的6倍 激励的重要性 需要层次理论与ERG理论的应用 双因素理论 双因素理论的应用 双因素理论的薪酬应用 公平理论 公平理论的内容 OP——对自己报酬的感觉 Oa——对别人所获报酬的感觉 IP——对自己所作投入的感觉 Ia——对别人所作投入的感觉 OH——对自己过去报酬的感觉 IH——对自己过去投入的感觉 目录 第一章 激励理论与方案设计 第一节 激励理论 第二节 激励方案设计 第二章 薪酬管理概论 第一节 薪酬的本质 第二节 典型的薪酬体系 第三节 薪酬管理的常见问题 第四节 薪酬变化趋势 第三章 薪酬设计 第一节 经营战略与薪酬战略制定 第二节 工作分析 第三节 岗位评价 第四节 薪酬调查与薪酬水平确定 第五节 薪酬结构设计 第六节 薪酬级别确定 第七节 薪酬调整 第八节 薪酬制度制定与实施 第四章 高管薪酬激励设计 第一节 高管激励概论 第二节 高管激励模式 第五章 销售人员薪酬设计 第一节 销售人员的特点 第二节 销售人员分类 第三节 销售人员薪酬构成 第六章 长期激励设计 第一节 长期激励概述 第二节 长期激励考虑因素 第三节 长期激励工具 第七章 福利管理 福利概述 福利的内容 福利的趋势 激励原理 激励机制的内涵 不同奖励措施的激励效率（中国企业） 激励形式 物质激励: 薪酬（奖金） 福利 奖励 精神激励： 目标激励 荣誉激励 兴趣激励 参与激励 内在激励 晋升激励 榜样激励 感情激励 表扬激励 文化激励 形象激励 目录 第一章 激励理论与方案设计 第一节 激励理论 第二节 激励方案设计 第二章 薪酬管理概论 第一节 薪酬的本质 第二节 典型的薪酬体系 第三节 薪酬管理的常见问题 第四节 薪酬变化趋势 第三章 薪酬设计 第一节 经营战略与薪酬战略制定 第二节 工作分析 第三节 岗位评价 第四节 薪酬调查与薪酬水平确定 第五节 薪酬结构设计 第六节 薪酬级别确定 第七节 薪酬调整 第八节 薪酬制度制定与实施 第四章 高管薪酬激励设计 第一节 高管激励概论 第二节 高管激励模式 第五章 销售人员薪酬设计 第一节 销售人员的特点 第二节 销售人员分类 第三节 销售人员薪酬构成 第六章 长期激励设计 第一节 长期激励概述 第二节 长期激励考虑因素 第三节 长期激励工具 第七章 福利管理 福利概述 福利的内容 福利的趋势 薪酬体系的重要性 薪酬管理的战略意义 薪酬的本质 薪酬的本质 薪酬的本质：服务于公司战略，反映公司价值观，通过合理的体系设计，吸引、保留、激励公司战略发展所需的核心人才。 由于股东和员工之间的委托代理关系和信息非对称现象的存在，委托人和代理人均面临一定风险： 委托人：面临代理人的道德风险，代理人不履行契约使货币资本回报最大化，致使委托人利益受损。 代理人：面临委托人（货币资本）可能进行的逆向选择，低估人力资本价值，致使双方利益均受损。 道德风险的规避思路： 委托人通过进行科学的分配机制设计，确保代理人愿意接受合同，且代理人接受合同后预期利润至少不低于拒绝合同的利润，即实现激励相容约束；委托人通过进行科学的分配机制设计，使代理人一旦接受合同后，履行合同是其最优选择。 即：通过科学的分配机制设计，使代理人自愿选择能同时满足委托人和代理人利益最大化的努力水平。 逆向选择行为的规避思路： 1、信号甄别模型：通过合同设计，确保高素质劳动者选择高回报合同，低素质劳动者选择低回报合同。 2、效率工资理论：通过科学的可变薪酬设计，吸引高能力的企业家和高素质的劳动者。 第一种思路确保劳动者谨慎选择合同类型，第二种思路确保吸引更多高素质人力资本。 薪酬哲学的四大要素 广义薪酬的内容 成功的激励薪酬的主要特征 广