护理工作计划2020.docx

护理工作计划 2020 护理工作计划 2020 时间就如同白驹过隙般的流逝，前方等待着我们的是新的机遇 和挑战，来为以后的工作做一份计划吧。 好的是什么样的呢？以下是 为大家的护理工作计划 2020，仅供参考，欢迎大家阅读。 20xx 年继续以“病人为中心，以质量为核心，以安全为重点、 以满意为目标”，以“四化乡镇卫生院考核标准”为基础，落实各项 护理管理制度，丰富优质护理服务内容，不但完善，持续改进，把各 项工作落到实处，现将护理工作计划制定如下： 护士长及质控小组，经常深入病房检查、督促、考评。考评方 式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，增强全员 参与质量管理的意识。 、加强护士长目标管理考核 ,促使各项护理质量达标，要求护 士长每月一次夜班，一次周日值班，讲一次公开课和护理单元零差错。 、坚持走动式管理，每天到病房巡查，发现问题及时反馈和整 改。 、每月召开护理安全会议，全院安全大检查不少于 12 次 、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识， 平时加强对性 能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。 、按照医院感染管理标准， 重点加强消毒隔离制度落实和医疗 废物管理。 、坚持年有计划，月有安排，周有重点，继续进行每月一次护 理综合质量检查，做到检查有小结，有分析，有反馈，有追踪，奖罚 分明，简报公示。 、开展护理安全质量月、基础护理质量月、专科护理质量月、 健康教育质量月、 病房管理质量月和护理病历质量月活动， 切实有效 提高护理质量。 、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐、舒适、安全。 、进一步规范护理服务用语，加强护患沟通。 、每月召开工休座谈会，通过与病人交谈，发放满意度调查表， 征求病人及家属意见，获取病人的需求及反馈信息。 、加强服务意识教育，当班护士真诚接待病人，把病人送到床 前，主动做好病人入院告知、健康教育指导。 、继续进行立体式护理满意度调查，合格率达 90%以上，被点 名表扬者给予奖励。 、弘扬团队精神，树立先进典型，展现护士风采，在“ 5.12 期间表彰“十佳护士”。 、落实护理质量管理制度，如三查七对制度、消毒隔离制度、 交接班制度等，认真履行各班工作职责， 做好五交接班：即床头交接、 口头交接、书面交接、重点交接、各类物品的交接。 、履行护理质量管理职能，认真执行护理不良事件上报制度， 每月对护理差错缺陷、护理投诉的原因进行分析，以院内、外护理差 错为实例进行讨论吸取教训， 提出防范与改进措施。 对同样问题反复 出现的科室及个人， 追究护士长及个人的有关责任， 减少护理缺陷的 发生。 、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，杜绝严重差 错及事故的发生。认真落实患者识别制度，规范床头卡安全标示。 、规范护理文书书写， 定期进行护理记录分析， 减少安全隐患 、加强重点病人管理：如手术病人、危重病人、老年病人。对 病人现存和潜在的风险作出评估， 做为交接班时讨论的重点， 引起各 班的重视。 、加强重点环节风险管理，如夜班、中班、节假日等。合理排 班，减少交接班的频次，减少工作中的漏洞，同时注意培养护士的慎 独精神。 、完善护理紧急风险预案，提高护士对突发事件的应急能力。 、加强安全管理：如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新 入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在 风险的评估等。 、组织护士分阶段学习《应急预案》、《操作技能》 、《基护》、 《疾病护理常规》以及《护士条例》、《分级护理》、《护理质量考 评标准》等，做到有计划、有落实、有考核、有评价。 、加强急救技能的培训与考核， 熟练掌握急救药品及仪器的使 用。 、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。 、加强基本技能考核，不流于形式，定期抽考。 、加强医院服务礼仪学习，强化护士文化意识。 、学习相关的法律、法规，提高风险防范意识。 、第月组织一次护理大查房，应急测试，病例讨论，各科每月 有健康教育指导内容。 、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。 在院长的领导下，遵循和落实院长的“以人为本”的科学发展 观，“以病人为中心”的服务理念，以医疗安全为目标，预防为主， 强调过程管理和质量责任， 强化内涵建设，提高技术水平和服务质量， 创造优质护理，提高社会效益和经济效益。 健全护理“质量、安全、服务”等项管理制度，各项工作做到 制度化、科学化、规范化。 强化内涵建设，不断提高护理队伍整体素质。 坚持“以人为本”的服务原则，使护理服务更贴近群众，贴近 社会，不断满足人民群众日益增长的医疗服务需求， 创优质护理效益。 、护理人员三基水平平均分≥ 85分 、护理技术操作合格率≥ 90 、基础护理合格率≥ 90 、特护、一级护理合格率≥ 90 、五种护理表格书写合格率≥ 90 、急救物品完好率