【xx年上半年超市公司工作总结】公司2018年上半年工作总结.docVIP

【xx年上半年超市公司工作总结】公司2018年上半年工作总结 xx年上半年总结 ___公司工作总结 一、夯实经营基础，推进品类管理 1、建立商品配置体系，围绕商品开展工作。 今年上半年对 ___进行了商品配置图的创建工作，首先解决工作中对商品品项管理松散、品项增减缺乏科学依据的问题，有效控制商品的品项，做好商品的定位管理； 然后通过数据分析，做好商品的陈列排面管理，规划好商品陈列的有效货架空间范围，提高货架资源效率。通过商品配置图的管理和维护，畅销商品的排面就会得到保护，滞销品驱逐畅销品的现象会得到有效控制和避免，同时通过调整商品配置可达到影响客单价和控制毛利率的效果，为市场竞争打下良好的基础。 我们首先对部门经理以及柜组长进行了商品配置专项培训，通过培训使各管理岗位理解了这项工作的重要意义。商品配置工作是品类管理的基础，没有商品配置体系，品类管理就是空中楼阁。在明确工作目标后，我们将此项工作分阶段分层次落实，在制定了相关规则后对卖场货架以及排面统一进行了编号，做好了配置的准备工作。各部门以及柜组负责人按照计划快速行动，建立起了了商品配置图。当然，商品配置图更重要的是管理和维护工作，为了优化商品组合，提高货架资源利用率，在上半年我们对一些重点品类进行了数据分析，并根据分析结果对商品配置图和现场的陈列进行了调整。通过商品配置体系的建立，为品类管理打下了良好的基础，为部门和柜组的日常经营工作打造了一个科学有效的专业化工具，推动各项工作有序有效的开展。 2、强化市场调研工作，提高市场竞争能力 今年上半年以来，我们对市场调研高度重视，针对竞争对手增加频率，细化内容，逐步形成调研的系统化，注重实用，为经营决策提供依据，提高市场竞争能力。 我们在以往被动市调基础上，首先将市调确定为一项纪律，由店内强制安排部门经理必须每周进行市调开始，逐步改变了全员的观念，从被动安排到为了经营需要主动市调。调研的内容也逐步细化丰富，从单一的 ___市调到品类、品牌、品种的布局、陈列、促销和商场的氛围等全方位的市场调研。通过调研，充分了解了现在的差距和工作的目标，找到了努力的方向。 在促销上针对当地市场竞争现状，通过周密调研和充分的准备，选取合理的促销品种和有竞争力的定价，确定了周三特惠、周四会员以及周末的促销计划，并且坚持制作 DM单页到目标顾客聚集区发放，扩大了宣传范围、强化了宣传效果，提高了市场竞争能力。 3、加强精细化管理，杜绝跑冒滴漏 今年以来，根据集团的指导精神，我们围绕“如何提高差价”展开了讨论，围绕这项工作不断完善和细化经营类的管控工具。我们运用毛利周报对低负毛利展开跟踪解决，逐一落实，对于人为原因造成的企业利益流失依照制度追究部门负责人的责任。 定期进行20商品分析、滞销商品分析、库存分析、商品周转分析、客单分析，充分利用好查询分析系统和BI系统，加强经营工作的管控，不断查找出经营过程中存在的不足之处，进而加以改进和完善。同时要求经营部门提高数据敏感度，将数据装在脑子里，时时想着数据。对柜组长的20商品每周进行提问检查，对们名员工的销售计划进行循环的分解、落实、检查，绷紧数据这根弦。引导部门经理到每名员工主动想办法完成数据，达成目标，做到精细化管理。 二、理顺零供关系，优化品牌组合 今年以来，我们一直在灌输各部门在处理与供应商的关系时转变观念，改变思路，树立共存双赢的观念，培育出自己的声誉和口碑，维护好现有供应商和品牌。供应商是我们运营发展不可或缺的重要伙伴，双方的合作一定要建立在诚信平等互利的基础上。在与供应商的谈判沟通过程中千万别把自己“抬”得过高，只顾提要求、要支持，不顾对方的 ___和承受能力。平等互利合作并不等于不讲原则，同时要求我们要严格自律，按照合同办事。通过自己有理、有据、有节的行动，表明真诚合作的良好意愿。才能让对方真正把自己当成合 ___来对待。只有这样，才能达到稳定供应商、稳定品牌，零供合作持久的目的。 针对与供应商合作中出现的问题，我们主动积极的解决，保证与供应商的顺畅沟通，取得了绝大部分供应商的支持。在货品、促销等环节有了一定的进步，今年以来 ___的几次大型的促销活动如“满300返300”、“满200立减100”也得到了供应商和顾客的广泛认可，品牌参与度大大提升，在首先保证量的问题上与供应商找到了共同点。同时，品牌引进工作也取得了一定的突破，先后引进了“招金银楼”、“欧珀莱”、“柏莱雅”、“盈萃草本”、“高姿”、“稻草人”、“鸿星尔克”、“红豆”、“绅贵”、“蓝猫”等知名品牌，丰富了卖场，优化了品牌结构。 三、建立制度体系，提高管理水平 今年以来，我们一直努力建立制度体系，逐步推行制度化管理。规范的制度最大程度体现了管理的公正性和公平性。制度化管理使管理工作包括人员管理、业务流程都得以规范化