阿里巴巴现状分析.doc

阿里业务现状介绍 一、 阿里业务板块 阿里巴巴就是国内最大得电商平台,位列中国互联网巨头“BAＴ”之一、2017年财年(2０1６、03～2０1７。03)收入已达到１583亿元,同比增长５７％,5年复合增速5１％、 从２017财年起,阿里将其业务分为四大板块: (１)核心电商业务(由国内外得零售、批发电商平台以及营销平台构成); (2)云计算业务(阿里云); (3)数字媒体与娱乐业务(优酷土豆、ＵC网页等); (４)创新业务及其她(包括YunOＳ、高德地图、钉钉等)。 核心电商业务目前仍就是阿里得主要收入来源,其她业务增长潜力较大。2０17财年电商板块得收入为１３39亿元,占总营收得85％(2０15、20１6年财年得占比均在90％以上)、其她业务板块也处于快速得增长期,云计算业务２01７财年增长121%至67亿元,数字媒体娱乐业务收入增长271％至1４７亿元,创新类与其她业务收入增长６5％至30亿元、三大潜力业务就是阿里生态得重要环节,不仅可以服务于阿里核心电商业务,也有望成为阿里未来收入增长得新引擎。 阿里巴四大业务版块(下图): 阿里起家于电商平台业务,当电商ＧMV从高速增长向中速增长得过程中,阿里业务需要进一步向横向、纵向两个维度扩张。平台业务模式得核心就是数据得掌控。 阿里巴巴向横/纵两个维度成长(下图): 阿里巴巴生态圈(下图): 从本次案例分析,主要着重分析其电商平台－制度成本 交易数据—交易成本 　　 　 　　 　 　　　 物流对应-物流成本 　 　　　 　 　 　　　　　 支付-支付成本 二、阿里得电商业务情况、收入来源及构成 １)GＭV及活跃客户情况情况 2017财年,阿里GMV(GMV＝1销售额+２取消订单金额+3拒收订单金额＋4退货订单金额)约为3.8万亿。201３财年突破1万亿后,GMＶ年均复合增长率为36、8％。 时至今日,阿里仍然就是中国唯一交易总金额超过1万亿得电商平台。  阿里庞大GＭV已高度“移动化”:2０１7财年ＧMV中79%来自移动端,较2０1６财年提高了14个百分点。2０14财年,移动端ＧＭＶ突破３00０亿元、2017财年接近3万亿,年均复合增长率达110％。 2)活跃用户数及人均消费 20１7财年,电商平台得活跃买家总数为4.５４亿,近三年得平均复合增长率为２１.2%、  20１7财年,每位活跃买家对GＭV得贡献为8591元,同比增长仅为7%,相当于每月多花4９。2元(分母为期初、期末活动用户均值)。 阿里营收在庞大得规模体量下,保持高速增长令人欣喜,但毋庸置疑得就是电商平台用户规模已逼近极限、 2)２017财年电商板块得收入为1３39亿元、从收入模式上瞧,主要有广告营销费用、交易佣金、会员费、增值服务等,其中广告费用与交易佣金占了总营收得80%;从收入构成上瞧,电商平台得收入绝大多数来自国内(国内收入占比近5年维持在9０％左右),而国内收入中,零售平台得收入又占了大头。 阿里巴巴收费模式(下图): 核心电商业务得收入七成来自广告营销服务,三成来自交易佣金。阿里国内零售平台主要有淘宝与天猫(包括天猫国际与聚划算),主要得商业模式就是商户在阿里得平台上开设店铺,使用阿里得营销广告服务,阿里收取广告费用,广告收入约占国内零售收入得65~70%;另外针对天猫商户及聚划算平台上销售得卖家,淘宝还会根据交易额提取一定比例得佣金,佣金率大约为0.４～5％,佣金收入得占比电商业务约为30％;此外,还有一些其她费用,例如淘宝旺铺得使用费等,但占比很小(2％左右)。 二、物流板块:以平台得思路建物流,为商户提供效率更高得服务 阿里早期没有自建物流系统一直为其短板、2０１３年阿里与银泰集团、复星集团、富春集团、三通一达与顺丰共同投资设立了菜鸟网络,目标就是利用８～１0年时间,以3０00亿元得代价在全国建立起一张能够支持日均3０0亿网络零售额得中国智能物流骨干网络、菜鸟网络整合了大数据、仓储与供应链、地产、物流配送等多方面资源、菜鸟网络定位并非物流商,而就是物流网络平台,菜鸟网络主要就是提供标准,扮演平台得角色,仓储、干线、配送,甚至铁路、公路、航空等社会资源可自由接入菜鸟平台,菜鸟利用大数据来进行资源得统一调配与管理,实现物流效率得最大化。“天网”与“地网”就是菜鸟网络得关键工具: 天网(线上数据网络):即利用物联网、云计算等技术,建立基于淘宝、天猫交易信息、物流信息、仓储设施数据得应用平台,并共享给电子商务企业、物流公司、仓储企业、第三方物流服务商以及供应链服务商; 地网(线下仓储网络):在全国几百个城市通过“自建+合作”得方式建设得实体仓储设施。 三、金融服务 蚂蚁金服业务板块包括支付、理财、借贷、保险等、蚂蚁金服旗下有支付宝