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第1节 住院诊疗管理;住院诊疗概念及管理目标
住院诊疗管理的主要业务
住院诊疗管理的组织结构
住院诊疗服务的基本流程
住院诊疗管理的有关制度;;住院诊疗
与门急诊管理工作的区别
;住院诊疗管理
指为给入院接受诊疗的病人提供良好医疗服务,实行以病房管理为中心、以三级医生负责制为基础的全部管理活动
住院诊疗集中反映医疗质量和水平,是医院“事”管理的主要领域;1.逐级负责,逐级请示,即主治医师对住院医师诊疗工作负责,主任医师、副主任医师对主治医师诊疗工作负责;提供连续、系统、规范、优质诊疗服务;;住院诊疗概念及管理目标
住院诊疗管理的主要业务
住院诊疗管理的组织结构
住院诊疗服务的基本流程
住院诊疗管理的有关制度;住院诊疗服务流程;住院诊疗管理的主要业务
病人入出转(ADT)管理
住院诊疗过程管理
住院费用管理
住院病案管理;病人入出转管理
参与者:住院处、病区医生和护士、病人
基本业务
1.入院(门急诊入院、他院转入)
门诊医生了解病区床位占用情况,开住院通知单
住院处根据科室空床和候床预约计划,办理住院登记
对未建主索引的病人进行身份登记
2.入科
病区护士为病人安排病房及床位
病区护士填写入院病人护理评估单
病区护士指定管床医生及上级医生;;病人入出转管理
3.换床
病区内病人床位变动,不涉及科室间费用变动,不影响科室经济核算
4.占床及撤销
允许病人包床,但按收费标准计算床位费
不涉及病人流动统计
5.转科
转科申请?对方确定?停医嘱?小结病历?转出?对方转入
检查是否存在新开医嘱、未停长期医嘱或未打印体温单等
必须注明转往科室名称、转科时间;病人入出转管理
6.出院(正常出院、转院、死亡)
经治医生对符合出院标准的病人开出院医嘱
病区护士通知住院处预出院病人信息
住院处提前了解空床信息,审核病人费用
停医嘱?通知出院?出院结算?出院
7.转院?
8.死亡病例处理
书写各项抢救记录,完成病案并准备死亡病例讨论;病人入出转管理
9.住院病人流动统计
科室病人流动情况统计
全院病人流动情况统计
病人流动日报
统计指标:床位数、原有??数、入院人数、他科转入、出院人数、转往他科、现有人数、空床数、危重病人数;科室;住院诊疗管理的主要业务
病人入出转管理
住院诊疗过程管理
住院费用管理
住院病案管理;住院诊疗过程管理
检诊
会诊
查房
病例讨论
计划诊疗
医嘱处理
住院病历书写
随访(随诊);检诊
指病区医生、护士对新入院病人的首诊。
基本业务
病区护士初期诊察:询问病情、一般生命体征检查,写首次护理评估单,向病人介绍入院有关事项,通知主管医师接诊
主管医师全面细致收集病史,做详尽检验检查
主管医师作出初步诊断,下达长期医嘱和临时医嘱
主管医师根据问诊、查体、辅助检查获得的有关资料,写住院志(入院记录)和首次病程记录(首程)
特殊业务
急、危重病例抢救;会诊
指请诊疗小组以外的医师提供诊治意见、给予指导
形式
科内会诊、科间会诊、多科系会诊、院际间会诊(学科)
急重危病例急会诊,慢性病例、疑难病症择期会诊(病情)
要求
科内会诊(主治医师参加)
科间会诊(中级以上职称参加)
疑难病例会诊(高级职称参加);查房
实行三级医师查房制度
查房方式
三级查房、护理及医疗行政查房(见下页)
查房内容
住院医师查房:收集病史,体格检查,提出化验及医技检查项目,观察病情,书写住院病历,拟定诊疗计划
主治医师查房:补充修正病史,全面正确检诊,指导病历书写,解决病例疑难问题,修订诊治方案
主任医师查房:分析病例,解决临床诊疗遇到的疑难问题,确定诊疗方案,指导下级医师;查房方式;查房
查房时限
住院医师每天至少2次查房
主治医师查房通常每周2~3次
主任医师每周1~2次典型查房
查房重点
新入院病人
急危重病人
诊断不明确、治疗效果不好的病人
查房记录
三级医生查房登记册、查房记录、病历审核签字;计划诊疗
指经治医生对入院病人诊疗过程实行医疗质量自我监督和调控
内容
对个体病例拟定的诊治计划、病情演变估计与对策
群体性疾病诊治方案以及实施过程中对诊疗措施的修正
判断诊疗效果,使诊疗在宏观控制下按计划进行
实施
住院医师拟定,主治医师修正,主任医师决策
三级查房、监督检查,确保实施
形式
病种临床诊疗指南、病种临床诊疗路径;;医嘱
指医生根据患者病情,在诊断和治疗过程中,以医嘱单形式下达的必须履行的具有强制性的指令性医疗文书
构成要素(Who、What、Where、When、How)
对象:住院病人
参与者:医师、护士、检验师、放射影像师
内容:护理(级别、隔离种类、饮食、体位)和治疗、检验检查(项目、标本类型、指标、备注)、药物(名称、剂量、用法)
时间:录入时间、生效时间、持续时间、执行时间、预停时间、停止时间、撤销时间
频率:执行次数;医嘱
属
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