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刚刚过去的20村年,是XX建厂20周年的日子,也是XX成长期间的关键一 年,销售收入创历史新高,达到XX亿元,利润大幅度提升。这一年也是综合管 理部紧张忙碌的一年,是我们不断加强管理、完善机制、为长远发展打基础的一 年。综合管理部紧紧围绕公司XX亿元销售U标,大家能齐心协力、主动担责, 紧跟公司各项工作部署,为公司圆满完成年度各项U标任务作出了积极贡献。
一、人事管理方面
启发:留住人、用好人,比招人更重要。20林年人员招入数量可观,但是从 部门新员工培养,及在职6个月以上的老员工离职的悄况可以反映出,用人、留 人比招人的工作更重要,成本也更低。总结两点:一是生产部针对淡旺季明显的 悄况,如何保证淡季少走人?任务繁忙时的协调配合,每个员工能赚到钱是留人 的关键。二是部门对人员的关心关怀要加强,粗暴管理、不解决岗位实际问题, 人心自然难留。
2、员工培训,20**年2-3月,招入新员工近XX人,分XX次进行全员素质 培训,使新员工较快融入。派骨干人员参加外训,如彭宗元参加测量体系,金启 善参加质量官培训,陈亨建参加的劳动合同法规避学习,外贸的业务操作技能培 训,ERP升级改版培训等,有利于专业岗位的操作技能。本年开展了消防潼习2 次。
3、新员工考评和转正,人事部能够充分跟踪职能部门人员的按期按质转正, 力求在工作业绩、丄作能力和丄作态度上进行三维衡量,即时在试用期内优胜略 汰。车间员工100%在7天内予以跟踪,1个月试用期内签订劳动合同,保证用工 合法化。
项U申报
本年度实际收到财政补贴XX万元,另外未到款XX万元以上(含2012年获中 央技改投资项U经费)。新增主要荣誉:科技部火炬il?划承担单位一项、浙江省 新产品立项1项,浙江省省级技术创新项U-项,浙江省重合同守信用AA级, 省标准化良好行为AAA级,台州市著名商标等荣誉。
三、LOWES验厂工作
启发:验厂工作涉及生产、质量和行政管理等儿乎全厂运作悄况,必须团队 合作,对验厂的标准还需进一步认识和明确,对员工的整改执行悄况和相关部门 的口径一致问题,这些都是20衬年LOWES验厂的重中之重。
四、日常管理方面
综合部的部门职责之一是服务部门,我们部门人员XX人的编制,对某些特 定工作一定要强化综合部团队实力。20林年,我们把内务管理摆在突出位置,努 力提高工作效率,紧紧W绕建立办事高效、运转协调、行为规范的管理体系这个 总U标,对办公室的各项工作和制度进行了准确的定位。
首先,规范人事管理工作的基本原则,做到“讲程序”。要求员工入职、离 职、调岗、调薪等各环节,该走哪个程序的,不折不扣地按程序、按表格办理。 从建章立制入手,狠抓规范化管理的落实。今年以来,先后拟订了《员工手册》、 《考勤管理制度》、《车俩管理制度》、《宿舍管理办法》、《食堂管理规定》 等五项涉及行为规范、车辆、宿舍、费用控制、奖罚等管理的制度或规范性文件。 检查日常行为规范,在生产淡季7-9月份,对穿工作服,早餐,上班时间玩游戏, 抽烟等事项进行,发违规通报10次,处罚15人。
二是不断加强各板块建设。进一步对部门职责和各岗位的岗位说明书执行情 况进行跟踪、梳理,召开部门会议落实,并及时跟踪各岗位工作成效。我们在消 防设备设施管理上进一步参照国家标准整改,及在安全生产设施增加,对门卫的 管理,夜间增加巡逻打卡,根据员丄反馈的食堂问题,进行更换食堂承包。对新 厂宿舍車新粉刷和统一配门锁,并且安装了网线。
三是后勤服务部门工作,除车辆、门卫、食堂、环卫、司机、劳保、办公用 品管理等职责职能外,在外地员工购买车票,社会保险,外地员工子女上学,困 难员工补助,工伤员工慰问,抗台等方面都对员工予以关心帮助。
不足之处和下一步计划:
20衬年在公司领导和各部门的大力支持和帮助下,综合管理部各项工作开展 的比较顺利,也取得了一定的成绩,并得到了大家的认可。但在看到成绩的同时, 我们也很清醒的认识到了不足之处,主要有如下儿点:
1、山于综合管理部常常事无巨细,每项工作我们主观上都希望完成得最好, 但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、抓制度落实不够,山于公司事务繁杂,基本检査不到位,因而存在一定 的重制度建设,轻制度落实现象。或者前1个月?视,后一个月放松,虎头蛇尾
了。
3、缺乏对员工的关心与了解,从而不能最好地适时了解员工的思想动态, 有一部分员工离职的原因或是公司对其关心不够。
这些不足之处既是我们20和的工作压力,更是我们的工作动力,因此在20** 年,我们主要加强如下的工作:
1、加强培训力度,完善培训机制
企业的竞争,最终归于人才的竞争。除了招募优秀人才之外,针对U前公司 各部门人员的综合素质普遍有待提高,因此要根据实际悄况制定培训计划。个人 觉得,随着公司的扩大,部门的负责人在工作
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