美的空调事业部内部讲师管理办法.docx

广东美的集团空调事业部文件 美冷字[2001] 美冷字[2001] 62号 签发人：方洪波 内部讲师管理办法 总则第一章 总则 第一条 目的 为充分利用空调事业部内部的智力资源，积极培养和建设事业部兼 职讲师队伍，发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用， 特在 《人力资源开发与培训管理制度》的基础上制定本管理办法。 第二条适用范围 本办法适用于空调事业部各种类型的培训，包括事业部一级的培训及各 职能部、二级子公司组织的二级培训。 第二章管理职责 第二章 第三条归口管理 人力资源部是内部讲师的归口管理部门，负责讲师的评聘及相关管理工作。 第四条讲师工作职责 1.根据事业部人力资源部的安排，展开相关内训课程; 2.负责参与事业部年度培训效果工作总结， 对培训方法、课程内容等 提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系; 3 .负责培训学员的考勤和考核; ．负责编写或提供教材教案； ．负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。 第三章 讲师资格评审及程序 第八条讲师类别 第八条 讲师类别 可以获得事业部组织的讲师分 储备讲师 和 正式讲师 两类，讲师除了可以获得授课薪酬之外，还 可以获得事业部组织的 讲师培训”（委外或外派），正式讲师等级资格证由人力 资源部颁发审核，总经理审批。 第九条 外聘教师 非本事业部人员集团内员工）在为本事业部员工进行培训的过程中， 非本事业部人员 集团内员工）在为本事业部员工进行培训的过程中， 经事业部人力资源部评审合格后， 也可聘请其担任空调事业部讲师 （等级评 聘按照本办法）。 第十条讲师评选条件1．具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；2．在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；3．4．形象良好，有较好的语言表达能力； 具备编写讲义、教材、测试题的能力。第十一条 等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。第十二条 内部讲师评聘程序如下： 第十条 讲师评选条件 1． 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工 作的前提下积极配合事业部培训工作的开展； 2． 在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验； 3． 4． 形象良好，有较好的语言表达能力； 具备编写讲义、教材、测试题的能力。 第十一条 等级评聘 为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬， 正式讲师划分为三个等级，等级按《培训效果调查表》得分标准评聘。 第十二条 内部讲师评聘程序如下： 1． 各单位推荐或个人自荐——单位主管领导审核——人力资源部 审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。 （见附表一《内部讲师推荐表》） 2． 人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。 3． 各二级培训主管部门安排内部讲师授课前应通知人力资源部有 关讲师和课程安排事项， 以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪； 跨 单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。 4． 人力资源部组织， 各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效 果进行抽查（见附表三《培训效果调查表》 ），对连续二次抽查得分低于 60 分的讲师，暂停安排授课，若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。 5．各级讲师均可以提出升级申请（见附表二《内部讲师资格评聘 表》），人力资源部受理申请并组织升级评聘， 聘期半年。 满足以下标准可申 请升级评聘： 1）连续两次考察授课均达到以下评分标准： 三级讲师：70~80分二级讲师： 三级讲师： 70~80分 二级讲师： 80~90分 一级讲师：90~100 一级讲师： 90~100分 2）授课时数： 三级讲师须授课6 学时/ 三级讲师须授课 6 学时/ 年； 二级讲师须授课 8 学时/ 年； 一级讲师须授课12 一级讲师须授课 12学时/ 年。 注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。 6． 人力资源部组织，各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效 果进行抽查， 连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级， 经再 次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。 第十三条 事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其 工作绩效考核的参考依据之一。 第四章 讲师考核 第五条 培训项目考核 培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、 教材设计、 授课 风格、学员收益等进行评估。 （见附表三《培训效果调查表》 ）。 第六条 年终考核 人力资源部对讲师的考核年终进行综合评定。 考核结果由人力资源部审核 （见附表 四《内部讲师年度考核表》 ）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师， 事业部将取消其讲师资格；讲师因正