酒店客房管理制度.docx

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2021-03-29 发布于天津
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来源网络整理仅供学习参考来源网络整理仅供学习参考酒店客房管理制度自觉遵守校规校纪要讲文明讲礼貌讲道德讲纪律要积极进取爱岗敬业善于学习掌握技能二要着装上岗挂牌服务要仪表端妆举止大方规范用语文明服务礼貌待客主动热情三客房服务员每天要按程序按规定和要求清理房间卫生要认真细致要管理好房间的物品发现问题及时报告四安排住宿必须有部门领导和服务中心主任签单外来住宿人员要有本人身份证或有效证件进行登记后方可入住五不得随意领外人到房间逗留或留宿未经中心主任同意不准私开五不得随意领外人到房间逗留或留宿未经中心主任同

——来源网络整理，仅供学习参考 ——来源网络整理，仅供学习参考酒店客房管理制度、自觉遵守校规校纪，要讲文明，讲礼貌，讲道德，讲纪律。要积极进取，爱岗敬业，善于学习，掌握技能。二、要着装上岗，挂牌服务，要仪表端妆，举止大方，规范用语，文明服务，礼貌待客，主动热情。三、客房服务员，每天要按程序，按规定和要求清理房间卫生，要认真细致；要管理好房间的物品，发现问题及时报告。四、安排住宿，必须有部门领导和服务中心主任签单；外来住宿人员，要有本人身份证或有效证件进行登记后，方可入住。五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未经中心主任同意不准私开五、不得随意领外人到房间逗留或留宿，未