心得体会房产销售的心得体会[借鉴].pdfVIP

房产销售的心得体会 房产销售的心得体会 房产销售的心得体会 房产销售的心得体会 1 从来到公司到现在已经将近一年半了， 跟以前的自己相比， 现在 的自己的销售能力有所提高， 慢慢的对于销售这个概念有所认识。 从 自己那些已经购房的客户中， 在对他们进行销售的过程里， 我也总结 到了许多销售心得。 可能我还不是做的很好， 但是希望拿出来跟大家 分享一下。 1、最基本的就是，在接待当中始终要保持热情。保持热情不管 对客户还是对自己 都是很重要的。热情是一种精神面貌，只有保持 热情积极的态度，才能从内心去感染客户，让客户对自己产生好感。 这样子才能以朋友的身份来打动客户， 使他相信你给他推荐的房子是 最适合他的。 2 、以诚待客，切忌虎头蛇尾。对待每一个客户我们要做到热情 坦诚，贯彻始终。要想客户之所想，急客户之所急，帮客户之所需。 房子成交并非终结，要经常访问客户，加强联系，帮其排忧 ,这样你 的客户就会像滚雪球一样越滚越大， 形成客户派生客户的第二个购买 市场。 3、经常性约客户过来看看房，了解我们楼盘的动态。加强客户 的购买信心，做好沟通工作。并针对客户的一些要求，为客户做好几 房产销售的心得体会 种方案，方便了自己的销售。 4 、吃透客户，做到有的放矢。在接待客户时，首先要察颜观色 摸透他的心理，弄清他购房的目的。一般购房的目的有两个，一是为 了改善居住条件， 对这类客户在介绍楼盘时， 应更多的强调该房的质 量、使用功能、特点，周边环境、配套、交通状况及物业管理，着重 从居住的方便性和环境的优越性等来介绍。 另一方面就是购房作为一 种投资，对此类客户应该重点介绍房屋的质量、规划、周边环境、改 善前景及保值、增值和升值潜力，这样就可诱发和增强其购房信心， 起到事半功倍之效。 5、多从客户的角度想问题。这样，自己就可以针对性的进行化 解，尽可能的为客户提供相对他来讲最适合的房子。 解决他们的疑虑， 让客户可以放心的购房。 6、尊重客户，切记礼貌待人。对待所有客户我们必须尊重，做 到彬彬有礼、和蔼热情，给客户一种温暖的家的感觉，给客户留下一 个好的印象， 决不可以貌取人， 只有为客户提供持续的周到的和令人 满意的高质量服务，才能起到事半功倍之效。 最后，个人认为，在工作中态度决定一切，无论做什么，如果没 有一个良好的心态，那肯定是做不好的。反之，如果我们拥有良好的 工作态度，相信我们都将成功。 房产销售的心得体会 2 首先，我想从自已做为一名普通的销售人员在跟进客户方面应具 房产销售的心得体会 备的心得说起， 也许我们在很多时候也会常说以下几点， 问题是在于 能将它投入到真正的行动去的人太少， 所以有个很简单的事实， 成功 的是少数人。因为他们都是始终如一的去做，将它变成一种习惯。 1：最基本的就是在接待当中，始终要保持热情。销售工作就是 与人打交道，需要专业的沟通技巧， 这使销售成为充满挑战性的工作。 对待客户要一视同仁， 不能嫌贫爱富， 不分等级的去认真对待每一位 客户，我们的热情接待使他对我们的楼盘也充满了好感， 那么我们的 目的也就达到了。 2 ：接待客户的时候不要自己滔滔不绝的说话，好的销售人员必 然是个好听