电子商务基础复习知识点[整理].docxVIP

? Knowledge Points 常识点汇编 电子商务根底温习常识点 一、名词解释 核算机网络：便是运用通讯设备和线路将地舆位置不同、功用独立的多台核算机体系互联起来，以功用完善的网络软件(即网络通讯协议、信息沟通办法、网络操作体系等)完结网络中的资源共享和信息传递的体系.2. 数据库 ：便是以必定的安排办法存储在核算机中相关数据的调集3. 网络商场查询 ：是指运用互联网手法体系地进行营销信息的搜集、收拾、剖析和研讨。4. 企业信息化 ：是指在企业的出产、运营、处理等各个层次、各个环节和各个方面，运用先进的核算机、通讯、互联网和软件等信息化技能和产品，并充沛整合、广泛运用企业表里的信息资源，进步企业出产、运营和处理水平，增强企业竞赛力的进程。 5. POS ：是指以商业环境为中心的进货、销货、存货和内部分配货品的信息处理体系。6. EOS：是指对商业环境与批发商和制造商之间产品订货运送和分配等的信息操控。7. MIS ：是对商业企业内部人财物进行全面处理的信息体系。8. 电子商务体系 ：是借助于电子信息手法来辅佐完结企业商务活动的杂乱的有机体系。9. 付出网关 ：是银行金融网络体系和Internet网络之间的接口，是由银行操作的将Internet上传输的数据转化为金融安排内部数据的一组服务器设备，或由指使的第三方处理商家付出信息和顾客的付出指令。10. 电子付出 ：是指电子买卖的当事人，包含顾客、商家和金融安排，以核算机和通讯技能为手法，经过核算机网络以电子信息传递的办法完结钱银的付出或资金结算。11. 电子钱银：是选用电子技能和通讯手法在商场上流转，依照法定钱银单位来反映产品价值的信誉钱银。 12. 网上银行 ：又称网络银行或虚拟银行，是选用Internet数字通讯技能，以Internet作为根底的买卖途径和服务途径，在线为大众供给处理结算、信贷服务的商业银行或金融安排。13. 数字签名 ：也称作电子签名，便是只要信息的发送者才干产生的他人无法假造的一段字符串，这段字符串一起也是对信息发送者的真实性的一个有用证明。14. 数字证书 ：是一个经证书认证中心数字签名的包含公开密钥具有者信息以及公开密钥的数据文件。15. 拜访操控：是在确保授权用户获取所需资源的一起，拒绝非授权用户拜访的机制。 二、其他常识点 什么是电子商务？（狭义和广义）答：电子商务概念实践上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层意义。狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技能为依托进行物品和服务的沟通，是商家和客户之间的联络枢纽，具有有偿和买卖的性质。广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技能为依托进行的全部有偿商业活动和非营利往来或服务活动的总和。2. 电子商务具有的特征答：1.运作费用低价，能够下降买卖本钱，取得较高获利;2.买卖虚拟化，能够简化买卖进程，进步买卖功率;3.具有广泛的社会性，可拓宽买卖时机，增加企业的商业时机;4.运用灵敏、买卖通明，可供给更好的商业服务。3. 电子商务产生的布景 答：(1)商务需求的驱动。 (2)信息技能的推进。4. 电子商务带来的商务革新首要体现答：(1)竞赛规划的改动。(2)竞赛联络的改动。(3)运营理念的改动。(4)运营办法的改动。(5)营销方式的改动。(6)商场方式的改动。5. 电子商务框架结构（四个层次、两大支柱）答：四个层次：(1)网络层。(2)音讯/信息发布层。(3)一般事务服务层。(4)电子商务运用。两大支柱：公共政策、技能标准6. 电子商务的类型答：1)依照买卖方针的性质不同分类：（1）企业间的电子商务(BZB)。(2)企业对顾客的电子商务(BZC)。(3)企业与政府(安排)之间的电子商务(B2G或B2A)。(4)顾客与政府(安排)之间的电子商务(C2G或C2A)。(5)顾客与顾客之间的电子商务(CZC)。 依照所运用的核算机网络不同分类： 依据企业内部网Intranet的电子商务。(2)依据企业外部网(Extrant)的电子商务。(3)依据Intemet的电子商务。 3)依照买卖活动的内容性质不同分类 彻底电子商务。（2）不彻底电子商务 4）依照买卖活动的功用方针不同分类 （1）内容处理型电子商务（2）协同处理型电子商务（3）买卖服务型电子商务 5）依照买卖的地域规划分类 （1）本地电子商务（2）区域电子商务（3）国家电子商务（4）国际电子商务7. 我国电子商务未来展开趋势 答： (1)纵深化趋势。 (2)个性化趋势。 (3)专业化趋势。 (4)国际化趋势。 (5)区域化优势。 (6)交融化趋势。8. 核算机网络的功用和分类 答：核算机网络的功用：(1)数据通讯。 (2)资源共享。 (3)分布式处理。 按地