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Compilation of reports 报 告 汇 编 20XX 电子商务试验报告范文 试验一 施行B2C渠道进行网上购物 一、试验意图 把握在网上运用网上银行、电子钱包、付出宝进行网上付出的操作。 二、试验环境 电子商务模仿体系 地址：1栋401试验机房 三、试验内容及进程 （一）试验内容：在B2C网站中运用网上银行、电子钱包、付出宝三种办法各购买一种产品。 （二）试验进程： 1．注册为B2C网站会员。 进程一：在试验室渠道中点击“B2C”进入B2C网站主页，点击“用户注册”，进入用户信息填写页面填写相关内容。留意这儿的身份证号要仅有，今后在身份验证中会运用，邮箱要实在，会员名运用学号，完结后点击“提交”。 进程二：将邮件地址参加邮件列表，便利办理。完结后等候办理员的批阅。 2．用网上银行办法进行网上购物。 进程一：登录网站，点击“在线购物”。能够看到产品信息，点击需求购买的产品图标，能够检查详细信息，观察打印机的详细信息。承认需求购买后，点击“购买”。 进程二：点击“购买”，进入购物车界面。在此界面能够设置购买数量，也可取消购买行为。完结后，如需挑选其它产品，点击“持续购物”，假如购买需求完毕，点击“订单提交”。 进程三：提交订单后，进入订单承认页面，首先核对收货人的信息是否正确，如无误，挑选付款办法，能够挑选网上付款和现金付款两种办法，这儿首要挑选“去网上银行”。假如选用网上付款办法，则需求输入银行帐号。假如没有帐号先去网上银行恳求再来完结。填写补白内容后，点击“提交定单”。 进程四：在订单保存前，需求承认用户身份，这时需求输入用户CA证书号和私钥，假如未进行身份认证的用户先去认证中心完结试验。填写相关信息后，点击“登录”，完结订单，等候办理员的批阅。 进程五：回来主页，点击“查询订单”，进入订单检查页面，输入订单号能够看到订单状况，订单已被同意，等候付款。 进程六：点击“去网上银行”，登陆后，主动显现合同结算内容。点击“合同结算”完结付款，此刻回到订单查询界面发现状况发生改变。等候供货商发货。 进程七：供货商发货后，要求用户签收，点击“签收配送单”，进入承认收货页面。如无误，点击“承认配送单并回来主页”，买卖完结。 进程八：假如需求退货，回来订单查询页面能够看到可挑选按钮，挑选“要求退货？”，在弹出的提示框挑选“是”，宣布退货恳求。状况改变。等供货商交还货款后，买卖完毕。 3．用电子钱包办法进行网上购物。 进程一：前进程同网上银行付款办法，提交订单后，进入订单承认页面，挑选“电子钱包”。 进程二：点击“电子钱包付出”进行付款，跳转入电子钱包登录界面，输入帐号暗码后，在电子钱包办理页面挑选“电子钱包付出”，承认订单实在后，点击“订单付款”。付款完结后其它操作同网上银行付款。 4．用付出宝进行网上购物。 进程一：前进程同网上银行付款办法，提交订单后，进入订单承认页面，挑选“付出宝”。 进程二：进入“查询订单”页面，点击“付出宝付出”进行付款，跳转入电子银行登录界面，输入帐号暗码后，进行合同结算，点击“合同结算”，付款完结。完结后等候发货，其他操作同网上银行付款办法。 四、试验心得 网络购物的首要流程是，注册---登陆---选购物品---检查验证产品---挑选送货办法---付出。顾客经过网络就能够买到自己想要的产品，很便利、便利。经过模仿试验让咱们体会到网络购物的便利性，但一起也使咱们对网络购物中呈现的一些问题发生了质疑。网络购物既存在了本身的优势，也有一些缺乏。网络购物的长处：首要能够必定的是网络购物为广阔的顾客带来了很大的便利，顾客足不出户，坐在电脑前就能够买到自己想要的产品。其次，网络购物能够为顾客供给更多款式的产品，是顾客有更多的挑选空间。第三，网络购物没有任何时刻的限制，顾客能够在任何时刻登陆网站，挑选自己需求的产品。第四，网络产品的价格相对较低，顾客能够得到更多的实惠等等。网络购物的坏处：首要，信誉度问题。信誉度问题是网络购物中最杰出的问题。作为买家，商家供给的产品信息、产品质量确保、产品的售后服务是否和传统商场相同，购买产品后，是否能按期拿到产品等等，都是买家所忧虑的问题。其次，网络安全问题。比如用户个人信息、买卖进程中银行账号暗码、转账进程中资金的安全问题等。第三，产品信息描绘不清。因为顾客只能经过图片和文字描绘来了解产品，而有些产品的描述不置可否，简单使人对产品的知道发生歧义等等。那咱们还要不要网上购物了呢？那要靠顾客自己把握了。假如咱们在进行网络购物的时分，有意去避开那些缺乏之处，采纳一些如购买那些信誉度较高的商家的产品，留意维护自己电脑的网络安全，购买产品时运用私家电脑，保存产品的购买记载及聊天记载等办法，那么网络购物仍是能够值得去信赖并体会测验的！ 试验二 施行B2B渠道进行网上购物 一、