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采购谈判提问
提问是进行有效口头沟通的关键工具.谈判的各个阶段意味着达成协议可以提出各种类型的问题.下面干货资源社小编整理了采购谈判提问,供你阅读参考。 1.开放型问题:不能直接用是或不是来回答,包括谁,什么,为什么和什么时候.例如:你为什么那样认为? 2.诱导型问题:鼓励对方给出你所希望的答案.例如:你是不是更喜欢xxx? 3.冷静型问题:感情色彩较低.例如:降价如何影响标准? 4.计划型问题:即一方谈判者事先准备好在谈判过程中进行提问,或许这是议程的一部分.例如:如果我们提出xxx价格,你方会怎么考虑? 5.奉承型问题:带有奉承的色彩.例如:你或许愿意与我们分享你在这方面的知识? 6.窗口型问题:询问对方的见解.例如:价格是多少? 7.指示型问题:切中主题.例如:价格是多少? 8.检验型问题:询问对方对某一建议的反应.例如:你对此是否有兴趣? ①封闭式提问; ②开放式提问; ③婉转式提问; ④澄清式提问; ⑤探索式提问; ⑥借助式提问; ⑦强迫选择式提问; ⑧引导式提问; ⑨协商式提问。 2、提问的时机 ①在对方发言完毕时提问; ②在对方发言停顿、间歇时提问; ③在自己发言前后提问; ④在议程规定的辩论时间提问。 3、提问的其他注意事项 ①注意提问速度; ②注意对方心境; ③提问后给对方足够的答复时间; ④提问时应尽量保持问题的连续性。
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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