XXX企业组织与绩效管理优化方案.docx

XXXX 组织管理优化与绩效管理优化方案 （2021） 目录 前言 一、管理现状 二、优化逻辑 第一部分 组织优化方案 一、组织架构 二、流程管理 三、岗位设置 四、薪酬待遇 五、晋升机制 第二部分 绩效优化方案 一、考核流程 二、考核结果 三、考核反馈  前言 一、管理现状 《公司组织架构图》（基本职能划分清楚） 《公司薪酬汇总表》（基本工资 + 业务提成） 《晋升机制》（晋升标准+考核标准） 《营销薪酬绩效机制》 《营销考核机制》（考核维度+考核指标+指标说明+评分标准+权重/分值） 《财务中心绩效考核表》 《教务中心绩效考核表》 《人力资源中心绩效考核表》 《商学院绩效考核表》 《新媒体中心绩效考核表》 《新员工考核表》 《员工手册》（十九章基本制度） 问题一：年度经营计划与目标？ 问题二：薪酬绩效的激励效果？ 问题三：管理系统的闭环结构？  二、优化逻辑 1、顶层逻辑 战略 企业各阶段发展战略不同，组织结构也应当做出变化调整。 定位 部门职能定位应当明确、清晰、具体。 模式 优化管理模式、管理层级和对标专业化管理。 2、底层逻辑 知理念 行作为 使命 部门职能，岗位职责，管理流程 愿景 成为驱动家国兴盛的重要力量 部门目标，个人目标 价值观 以服务客户为根本，以长期努力为标准 以团队合作为方式，以每日精进为起点 业绩与能力考核，行为和态度评价 3、系统逻辑 系统未必规范，但一定要完善。 系统优化以目标为导向并形成闭环。 绩效管理系统建立在工作流程、工作分析、组织结构等基础之上。  第一部分 组织优化方案 一、组织架构 二、流程管理 1、建立流程思想：写流程只是过程，用流程才是目的。 2、识别关键流程：以客户需求为导向，而不是部门。 3、消除不增值活动：把为客户创造价值的岗位都打通。 4、定期评估改进：业务流 + 资金流 + 信息流。 5、用绩效管理流程：结果导向 + 数据量化 主业务流程： 策划执行营销方案确定目标制定计划了解需求研发课程 策划执行营销方案 确定目标制定计划 了解需求研发课程 数据分析成交改进融合资源拓展渠道邀约到访参会听课 数据分析成交改进 融合资源拓展渠道 邀约到访参会听课 管理流程清单： 1、经营计划管理流程 2、事业说明会管理流程 3、客户成交管理流程 4、员工培训管理流程 5、绩效考核管理流程 ………..  三、岗位设置 部门 岗位 编制 在岗（姓名） 岗位职责 备注 总裁 办 董事长 1 总裁 1 CEO 1 营销 中心 营销总经理 1 营销总监 1 市场一部 营销经理 1 市场二部 营销经理 1 市场三部 营销经理 1 运营 中心 运营总经理 1 行政经理 1 人资经理 1 法务经理 1 行政专员 1 前台 1 新 媒体 中心 媒体总监 1 媒体副总监 1 企划部经理 1 网络部经理 1 会务部经理 1 教务部经理 1 策划 1 视频 1 平面设计 1 文案 1 新媒体 2 会务主管 1 客服主管 1 数据专员 1 财务 中心 财务总监 1 财务部经理 1 会计 1 出纳 1 商学 院 执行院长 1 师资部 1 研发部 1 销讲师 1 四、薪酬待遇 岗位名称 基本工资 岗位工资 绩效工资 业绩提成 年度奖金 劳动保险 员工福利 出勤考核 能力考核 态度测评 业绩考核 个人 团队 激励全员 基本保障 员工关怀 6000~12000 20%~30% 五、晋升机制 公司员工的职业发展路径包括：纵向的职级晋升和横向的跨序列拓展。 员工通过丰富的职业多向发展通道，可以获得更多的成长和发展机会。 以目标为导向，以业绩为标准；体现“能者上、平者让、庸者下”的思想。  岗位内晋升流程 部门负责人审核推荐 部门负责人审核推荐 晋升申请评估表 人资部门审核 总经理审批 晋升通知 层级内晋升流程 部门负责人 部门负责人 审核推荐 晋升申请评估表 人力部门复核 主(分)管领导审核 总经理审批 晋升通知 跨层级晋升流程 部门负责人审核推荐 部门负责人审核推荐 晋升申请评估表 人资部门复核 主(分)管领导审核或提名 晋升考评 晋升通知 部门推荐和主（分）管领导提名 辅助人员到专业人员 主管到部门经理 部门负责人审核推荐 专业人员到主管 经营层 审议 晋升委员会评估 辅助人员到专业人员 主管到部门经理 专业人员到主管 总经理 审批  第二部分 绩效优化方案 一、考核流程 二、考核结果（重点！） 1、考核结果反馈 通过公开评议会或经营分析会或直接面谈沟通反馈。 2、考核结果分析 1）工作业绩——基层偏向短期物质奖励，现金奖励。 2）工作态度——从中判断公司团队的凝聚力、员工忠诚度、当下存在的问题、员工个性特征等。 3）工作能力——用作员工晋升、降级、降职、辞退等人事调整依据，使合适的人在合