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餐厅收银员岗位说明书5篇
餐厅收银员除了收账,还需要做什么?以下是小编整理餐厅收银员岗位说明书,欢迎大家前来了解! 篇一:餐厅收银员岗位说明书 1、在业务上财务部门管理,在纪律上属前厅部门管理。 2、负责吧台区域的清洁卫生,热情待客,接受客人的订餐电话和点菜记录。 3、负责保管所领用的菜单、结账单、收据、发票等,做到单据连号使用,一张不缺。 备足现金零钞,营业结束后,统计当天营业收入,填写营业日报表,菜单加菜单等单据及时 上交财务室审核。 4、正确掌握现金、支票、信用卡、签单等结帐方式和程序。 5、熟悉各菜价、酒水价,做到迅速、准确结帐,不出差错,避免错帐、跑帐和逃帐, 有错帐、漏帐不准隐瞒,应当及时上报。 6、严禁私自打折挂帐、私自为宾客打折、降低收费价格,不得私自挪用公款。 7、保证钱款安全,随时锁好收款机和钱柜,营业款及时上缴财务部,不得私自带款离 岗。 8、做好上下和值班的交接工作,坚持“上不清、下不接”。 9、遵守财务必威体育官网网址制度,不得向无关人员透露公司财务机密。认真做好每天的现金盘点 和香烟盘点,发现问题及时报告。 10、遇有疑难帐务,须耐心向顾客解释或虚心请教上级。 11、认真完成每月酒水、香烟的盘点工作,如有误差需如实上报不得隐瞒或私下调整 报表,一经查实将予以处罚直至开除。 12、不断学习,加强自己的业务知识,提高自己的服务技能。 13、非收银台人员,未经领导同意严禁其进出。 篇二:餐厅收银员岗位说明书 1.收取账款 (1)按照收银结账规章制度和工作规范,为客人办理结账手续。 (2)按照酒店制定的收费标准向客人收取费用。 (3)严格执行支票、信用卡及外币兑换的结算程序。 (4)对于现金、信用卡、支票、签单挂账、转房间账等不同买单方式需要严格按照程序操作。 2.账单核对与整 理 (1)负责签收餐厅及其他部门送来的消费单据并及时入账。 (2)负责输入酒水员递交的对应台号的酒水单的品种、数量。 (3)负责预收定金及部门暂支款的辅助台账管理,及时催收暂支款。 (4)管理备用金。 (5)餐厅的日账单、酒水单、结账单的装订上交,当日现金、签单账单、信用卡卡单、支票等 买单方式的核对及整理。 (6)为客人开具餐饮发票,如需要会务发票需要提示客人总台开具。 3.编制报表并上交 (1)负责收银收入日报表的编制和营业单据的整理并交夜审员审核。 (2)将营业款装入交款袋,存放于总台保险箱。 4.其他工作 (1)检查仪容仪表,做好上下班交接工作。 (2)了解客人需求,解答客人疑难问题。 (3)负责向客人介绍付款的注意事项和付款方式。 (4)负责收银台设备包括电脑、打印机、计算器、POS 机、PDA 点菜器、触摸屏等的日常维护 与清洁。 (5)完成领导交办其他工作。 篇三:餐厅收银员岗位说明书 1, 执行财务及餐厅经理的工作指令,向其负责并报告工作 2, 熟练掌握各种经营品种的价格,准确开列发票帐单 3, 按照规章制度和工作流程进行业务操作 4, 保管好帐单,发票,并按规定使用,登记 5, 熟悉掌握收款机的操作技术,熟悉收款业务知识和服务规范 6, 熟悉餐厅优惠卡,优惠,咖啡,套餐的使用规定,消费项目(烟,酒, 燕,鲍,翅除外)可打折范围和领导批免权限 7, 每天核对备用周转金,不得随意挪用,借给他人;对每天收入的现金必须做 到日结日清, 长缴短补 ,不得以长补短 ,发现长短款必须及时查明原 因,及时向财务汇报 8, 完成当班营业日报,财务报表 9, 当班结束后,认真签阅交接班登记簿,及时交接当日营业款项,当班报表, 帐单,明确当天应处理的业务 10,做好设施设备的维护保养工作和环境卫生工作。 篇四:餐厅收银员岗位说明书 1. 收银员业务上属于财务部指导,行政上属于前厅领导。 2. 按照服务员填写的点菜单、加菜单、酒水单上记载的菜品、洒水、 香烟等名称、数量、准确输入电脑,及时核对。对照结账单记载 的金额准确、及时、快速收款,打印发票,并加盖印章。收款过 程中做到快、准、不错收、不漏收,对于各种钞票必须验明真伪。 3. 工作时间不得携带私人款项上岗,每日收入现金,必须切实执行 长缴短补的规定,不得以长补短,发现长款或短款,必须如实向 上级汇报。备用金,必须班班交接,天天核对,具有书面记录, 并在班前班后在出纳处准备足够零钞。对营业额的准确性、安全 性负责。妥善保管营业尾款,拒收假币,否则发生短缺责任自负。 4. 不得将公款挪作私用,任何人不得借用收银处的备用金,如有发 生收银要负相应责任。营业中收入百元大钞
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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。
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