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收银员岗位职责内容.docxVIP

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收银员岗位职责内容   收银员 岗位职责 都有哪些呢?想知道就来看看吧。    大型超市收银员岗位职责   01收银。既然是收银员,收银就是主要的工作了,做好主要工作是收银员必须要做到的。   02办理退货换货。如果顾客买了商品出现了质量问题或其它问题需要退货换货,就需要收银员开办理。   03打扫超市。当夜晚准备下班时,收银员要把超市打扫干净,然后才能准备下班。   04点钱点货。收银员要把每一天售出的货物和钱数都盘点清楚,然后如实记录下来。    酒店收银员岗位职责   1、服从总台领班的工作安排,按规定的程序与标准向宾客提供一流的接待服务。   2、作好班前准备,认真检查电脑、打印机、计算器、验钞机、信用卡(Credit Card)POS机、制卡机、扫描仪等设备工作是否正常,并作好清洁保养工作。   3、掌握房态和客房情况,积极热情地推销客房,了解当天预定预离客人及会议、宴会通知,确认其付款方式,以保证入住和结帐准确无误。   4、快速准确地为客人办-理入注延房、换房及退房等手续,开房时主动向客人讲清房价,避免客人误解,并需做好客人验证手续和开房登记。   5、准确熟练地收点客人现金、支票,打印客人各项收费帐单,及时,准确地为客人结帐并根据客人的合理要求开具发票。   6、熟练掌握酒店的相关知识,严格遵守各项制度和操作程序。   7、根据房务部送来的房间状况报告,仔细核对,保持最准确的房态。   8、切实执行外汇管理制度,不得套取外汇,也不得私自兑换外汇,并负责监督员工遵守外汇管理制度。   9、为宾客提供所需要的信息,热情、周到、细致地帮助客人解决各种需求。   10、每天收入的现款、票据必须与帐单核对相符,并按不同币种,不同票据分别填写在缴款袋上。   11、妥善处理客人的投诉,当不能解决,及时请示上级主管。   12、备用金不得以白条抵库。未经批准,不得将营业收入现金借。    餐厅收银员岗位职责   一、正确迅速结账   1.熟练收银机的操作,价格的输入;   2.熟悉促销商品的价格以及促销内容。   二、亲切待客   1.熟练收银员的应对用语、应对态度、应对方法等待客之道。   2.适宜的仪容仪表。   三、迅速服务   1.为顾客提供咨询和礼仪服务   2.熟练迅速而正确的装袋服务。   3.不犯收银员服务禁忌,如:仪容仪表不整,出言不逊等。   4.如违反以上条例者,视情节轻重除以10——100元的罚金。   四、熟练收银员的基本作业   1.站立工作,坚持唱收、唱付、唱找,准确迅速点收货款。   2.妥善保管好营业款,在规定时间内交款,确保货款安全。   3.做到经常检查、保养好收银设备。

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毕业于中南财经政法大学,十二年office学习经验。 微软MOS认证专家,曾予供销社、中国银行、国家电网等企事业单位定制财务模板与PPT模板。 头条百家数十万粉丝作者,WPS稻壳儿优秀设计师。

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