高等教育心理学问题解决与创造性思维.pptxVIP

第八章 问题解决与创造性思维;;本章内容;第一节 问题解决概述;一、问题;（一）问题的构成;（二）问题的类型; 一般来说，界定清晰的问题较容易解决，心理学往往采用这类问题研究解决问题的规律和策略；而界定含糊的问题较难解决，解决这类问题往往需要创造性思维。根据问题的结构形式可分为排列问题、结构推导问题和转换问题三类。 （1）排列问题给出了所有的成分，要求以一定方式排列它们，以达到规定的目标状态。 （2）结构推导问题给出了几个条件，要求发现隐含在条件中的结构形式，以解决问题。 （3）转换问题只给出了一个初始状态，要求发现一系列产生目标状态的操作，使初始状态不断向目标状态转化，并最终达到总目标。 ;二、问题解决;（一)问题解决的特点; 3．操作序列性 问题解决需要运用高级规则进行信息的重组。而不是已有知识、经验简单的再现。只包括一个心理步骤，或仅需要简单记忆提取的活动，虽有明确的目的性，但不能称为问题解决。 4．认知操作性 问题解决活动必须有认知成分的参与，它的活动依赖于一系列的认知操作来进行。有些活动尽管有目的，而且包括了一系列的操作活动，但没有重要的认知成分的参与，主要是一种身体的活动，也不能称为问题解决。;（二）问题解决的类型;三、问题解决的早期模式;桑代克“尝试—错误”模式;桑代克饿猫实验 ;“尝试——错误说”（trial-and-error learning theory） 的基本观点是： 1. 学习的实质在于一定的联结，即情境与反应之间的联结。 2. 学习是通过不断地尝试错误而实现的，即学习是一种渐进 地、盲目尝试错误的过程。 3. 情境与反应之间的联结有三个定律：练习律、准备律和效 果律。其中又以练习律和效果律为主。 ;练习律（law of exercise），是指在试误学习和问题解决过程中，任何刺激与反应的联结，一经练习运用，其联结力量就会逐渐增大。练习时间越近，联结保持的力量越大；如果不运用，则联结的力量会逐渐减少，不用的时间越长，则联结力量减小越甚。 准备律（law of readiness），是指在试误学习和问??解决过程中，实现则感到满意，否则感到烦恼；反之，当此联结不准备实现时，实现则感到烦恼。 效果律（law of effect），是指在试误学习和问题解决过程中，如果其它条件相等，在学习者对刺激情境做出特定的反应之后，满意的结果会促使个体趋向和维持某一行为，而烦恼的结果则会使个体逃避或放弃某一行为。;苛勒“顿悟”说;苛勒的经典实验; 在苛勒的黑猩猩问题解决系列实验中，他认为黑猩猩的问题解决是由于它突然对问题情境中的手段（木箱、木棒）和目的（香蕉）之间的关系有所理解，是由于顿悟而实现的。他还认为，人也是依靠顿悟来解决问题的。 一般而言，简单的、主体已有经验可循的问题解决，往往不需要进行反复的“尝试——错误”；而对于复杂的、创造性的问题解决，大多需要经过“尝试——错误”的过程，才能产生顿悟。;杜威的问题解决模型; （1）失调，问题解决者在主观上意识到所面临的问题，进行初步怀疑、推测，产生认知困惑或对困难的意识状态。 （2）诊断，从问题情境中识别问题，考虑与其它问题的各种关系，明确问题解决的已知条件、达到的目标以及填补的问题空间。 （3）假设，在分析问题的基础上，将问题情境中的命题与其认知结构相联系，激活有关背景观念和先前获得问题解决的方法，提出问题解决的可行方案。 （4）推断，对问题解决的假设进行经验或实际的检验，并对问题再做明确阐述，以检验各种假设，从中选择最佳方案。 （5）验证，找出经检验为某一问题最佳解决途径的方法，并把这一成功经验组合到认知结构中，以解决同类或新的问题。;杜威实验学校的课堂 ;瓦拉斯的创造性问题解决模型;四、现代问题解决模式;（一）问题表征;河内塔问题;（二）选择操作;问题解决策略主要有两类：算法策略和启发式策略。 算法式策略（algorithm strategies），即解题的一套规则，它精确地指明解题的步骤。如果一个问题有算法，那么只要按照其规则进行操作，就能得到问题的解。 启发策略（heurisitic strategies），即凭借个体已有的知识经验，采取较少的操作来解决问题的办法。在解决问题时多用启发式策略，能够运用自己已有的知识，用较少的操作解决问题。;问题解决启发式策略应用最为广泛的是手段—目的