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跨境通的产生背景:海关跨境电子商务试点。缘起于国家发改委为了鼓励发展电子商务，推行在各个部委分别试点的相关举措，其中海关拿到的是跨境贸易电子商务的试点。该项试点包括5 个城市，上海、宁波、重庆、杭州、郑州，其中上海试点最早，2013年12月28日上海自贸区“跨境通”正式启动。与此同时，宁波跨境贸易电子商务服务平台（/ ）也在2014 年元旦前后推出。从目前的商品种类来看，上海版“跨境通”（/ ）相对以轻奢侈品为主，包括箱包类、时尚配件、香化类和食品类等几大品类，宁波版“跨境通”直接引入现有特色代购网站(如专注于日本代购的摩西摩西购物网)，商品品类也多为日用商品。 跨境通作为官方认证的海淘电商平台，优势在于官方认证、规范、品质、售后以及物流快(?)，但因接受海关监管，因此商品售价=名义售价+行邮税+运费，而传统海淘电商因转运公司避税具有价格优势，商品售价=名义售价+运费，只有被海关抽查后须补交行邮税，且补交行邮税概率不高。因此，商品行邮税率差异直接影响跨境通平台上商品的价格优势。 跨境通作为官方认证的海淘电商平台，优势在于官方认证、规范、品质、售后以及物流快(?)，但因接受海关监管，因此商品售价=名义售价+行邮税+运费，而传统海淘电商因转运公司避税具有价格优势，商品售价=名义售价+运费，只有被海关抽查后须补交行邮税，且补交行邮税概率不高。因此，商品行邮税率差异直接影响跨境通平台上商品的价格优势。 在中央有关部委的支持下，海南离岛免税政策有望在今年春节前实行即购即提和购物邮寄。购物邮寄政策有两层利好：1、便利部分携带行李意愿低的游客。尤其对于部分大件商品如童车或玩具，携带较不方便，而购物邮寄功能可以为游客提供较大便利，从而提高游客的购买愿望。2、为自助购物终端及网上免税店等政策做准备。 目前中国国旅正在积极推进酒店自助购物终端（网上免税）的相关业务。根据设计，顾客可以在三亚酒店的自助终端上直接下单，完成支付，届时直接在机场提货，不需要再去免税店内确认。目前自助终端销售主要还需符合海关的监管程序，所以有些流程细节还在与海关进一步沟通，但应该很快就可以推出。酒店自助购物终端如可顺利推出，能够有效解决目前三亚离岛免税渠道有限的不足，极大地方便游客，从而有效地提升海南离岛免税的销售量，尤其标准化商品销售的促进将极为明显。参照韩国新罗、乐天网上免税店的可以贡献市内免税店15~25%的销售量，并考虑到三亚未来执行“一市一店”政策后，“酒店自助购物终端对三亚离岛免税购物销售的贡献亦有可能超过15-25%的比例”。 用户推广。商品品类。服务体验。 闭环 服务 人情味人性化的服务 差异化 定位 运营 * *