广告公司供货组织方案.docxVIP

. . 六 供货组织实施方案 本公司创建以来一直致力于为企事业单位提供专业、安全、可靠的印 刷服务，积累了丰富的经验。我公司秉承“创意精典、真诚奉献”的经营 宗旨，恪守“已欲利而先利人、已欲达而先达人”的经营理念，多年来为 市、区、政府部门及公、检、法等执法机关、各类企事业单位提供了大量 业务服务。如我单位中标，我们将为 ******** 提供最佳的产品和最完善的服务。 （一）供货能力 ******** 广告有限公司，是由前身的 ******** 公司增资发展而来。公司成立于 2002 年 6 月，注册资金 300 万元，经营场地 500m2，各类广告及印刷制作设备 10 余台，员工 20 余人。 （二）服务响应时间 1、制定规范的服务流程 流程化的服务可以有效提高服务质量和事件响应速度，对提升客户满意度有着至关重要的影响。我公司为本项目制定了规范化和高效率的服务流程。 2、提供 7 × 24 小时服务 建立 7 × 24 小时服务热线 1335********5 ， 我们保证贵单位的问题在任何时间都能得到及时的响应。 3、一小时现场响应 为了更好的服务，公司总部位于 ******** ，可以提供周全的服务。我 们承诺自接到客户指令起，全市范围内 30 分钟内到达现场。外县区 2 小时内到达。公司的创意设计人员，均来自专业院校的专业设计及制作人员为 客户提供高品质的设计、编辑、及制作，公司拥有的先进制作设备，应急交样的时间最短可到 1 小时。 4、“四个优先”原则。 我公司保证对贵单位宣传品业务做到“优先排版、优先制作、优先送货”，最大限度地满足用户要求。 （三）质量保证及承诺 1、质量保证 公司有健全的质量保证体系，质量保证能力满足甲方要求，通过 ISO 体系认证，能够不断改进质量体系，提升质量保证能力。拥有必要的检测设施，加强进货检验，确保产品质量达到要求。对人、机、料、法、环、测作为重点加以质量控制。 质量保证措施是指： ）建立了质量信息传递系统，保证质量信息快速传递到相应部门，对质量问题及时处理。 （ 2）定期或不定期召开质量工作会议，研究产品质量状况，寻找提高产品质量的措施，制定质量改进计划。 2、服务质量承诺 公司对宣传品质量做以下承诺：按国家有关规定，严格按工艺流程规范操作。执行宣传品制作行业标准做到： 我公司承诺印刷、宣传类品提供免费设计服务； ）我公司承诺对于本项目所需物品提供免费配送服务，配送地点为贵单位指定地点，包括外县市； （ 3）我公司承诺为贵单位提供免费现场测量及免费送样稿上门服 务； ）制作前设计承诺：专人负责接单并负责做好跟客户的对稿工作，力求做到稿件无误，在设计和排版上做到小心仔细，尽力做到精确。如因我公司没做好制作前的服务，而造成的损失的，由我方承担； ）出样承诺：客户需要打样的，要按排打样； ）印刷、宣传品成品产品平整干净，没有污渍、脏点、糊版及不正常显色等现象； ）颜色符合原稿或客户要求，做到真实、自然、协调； ）封面要复膜的复膜粘结牢固，表面平整不模糊，光洁度好。无皱折、起泡、粉箔痕和亏膜。分割尺寸准确，不出膜，无明显卷曲，破口≤ 4mm； ）每次制作前都要多次进行检测，材料会随着气候的变化，有些物理指标也会发生变化，并根据检测结果，对制作方案做出适当的调整， 以保证生产出优质的产品； ）不符合宣传品质量要求的必须进行无条件进行重新制作。 3、包装质量承诺书 成品包装是宣传品制作流程中的最后一环，好的包装能很好的保护成品，所以对包装质量承诺显的非常重要。 我公司对包装质量做以下承诺： ）印刷、宣传品一律采用防水纸张打包，包装带牢固，包装的四角 整齐、美观大方，包装的宣传品不散、不皱、不掉，易于堆放； ）打包时，其捆装质量均保证达到不漏、不破损、捆扎结实牢固易于搬运的要求； ）按客户要求的每包数量打包，用专用包装材料包紧、包实，同时 不损伤宣传品，每包加上标识； ）印刷、宣传品成品在运输、贮存过程中无扔、砸、踏现象，不受雨雪或液体物质的淋袭和机械损伤； ）贮存环境温湿度适宜。 防潮、防晒、防油、防蛀、防腐，不重压； ）包装工人在经检验员检验确认是合格的产品，正确清点数量后给以包装，在包装物上面写明单位、数量、内容，做到产品保质保量。 （四）设计、制作工艺流程 安排组织生产，保证每次宣传品的名称、数量、种类、内容等严格按客户签定的合同约定和国家行业相关质量标准生产。 ）印刷、宣传品设计流程方案 第一步：明确设计需求 接到客户业务咨询，经过初步的电话、 Email 、会面等方式的沟通， 了解项目的具体需求，找出需要解决的本质问题。 第二步、商务沟通 在具有初步意向的基础上，进行商务视觉策略沟通，分析客户相关资料和行业资料，探讨设计概念和设计思路，并根据需求进行初步文案拟 定。