中国式绩效管理ppt参考课件.ppt

2021/3/10 2021/3/10 授课：XXX 行为考核的问题 打分：打分没有标准、老好人思想严重 强行排队：考核与被考核者都不满、轮流做庄 鉴定法：鉴定流于形式 360度考核：工作量增加，效果不一定好 2021/3/10 授课：XXX 6、重绩效考核，轻绩效管理 质量管理：只有质量控制，没有质量管理，效果不大。 绩效管理：只有绩效考核，没有质量管理，效果不大 2021/3/10 授课：XXX 案例 假如一位技术员要帮一位农民提高产量，这个技术员隔三岔五地去测量农民的产量，打个分数，到了年底这个农民会不会收获更多的庄稼？ 2021/3/10 授课：XXX 三、中国式绩效管理的解决方案 正确理解绩效管理及作用 正确使用目标考核 灵活采用行为考核 加强绩效过程管理 对知识员工的绩效考核 2021/3/10 授课：XXX 1、正确理解绩效考核 正式控制与非正式控制 控制是管理的一个必要条件 绩效考核只是管理的一个充分条件 结论：对员工进行管理和控制是必需的，但是否对员工进行绩效考核是不一定的。 绩效的两个维度 结果 行为 结论：对有些员工结果考核更好，对另一些员工，行为考核更好。 2021/3/10 授课：XXX 考核的系统性（SOME模型） 被考核人 工作任务 工作绩效 工作能力(Skill) 工作态度(motivation） 工作环境 Environment Opportunity 2021/3/10 授课：XXX 在下列情况下，行为法是最适用的： 行为和结果之间的联系不明显； 结果发生在遥远的未来； 造成不良后果的原因不在被评价者的控制范围之内。 2021/3/10 授课：XXX 适合采取结果法来衡量绩效的条件 员工能很熟练地作出工作所需的行为； 行为和结果之间存在明显的联系； 结果会随时间的推移而得到不断改进； 正确完成工作的方式有多种。 2021/3/10 授课：XXX 2、正确使用目标考核 SMART法则 QQCT法 因素分析法 2021/3/10 授课：XXX （1）SMART原则：如何使目标合理 绩效标准应该做到： 明确的 (Specific) 可测量的(Measurable) 可达到的(Attainable) 相关的(Relevant) 有时间限制的(Time-bound) 2021/3/10 授课：XXX 讨论 案例1:用20年的时间,把我们大学建设成为一个国内一流,国际知名的高水平大学. 案例2:每个博士生必须在国外的期刊上发表论文. 案例3:不得迟到早退. 2021/3/10 授课：XXX (2) QQCT法：如何找目标 对任何一项工作和职能，可考虑从下面四个维度进行考核 质量 数量 成本 时间 2021/3/10 授课：XXX 人力资源部 劳动生产率 招聘完成率 培训任务 人员流失率 员工满意度 部门预算完成情况 劳动合同纠纷 2021/3/10 授课：XXX （3）因素分析法 Y = F（X1，X2, X3） Y = a1 X1 + a2 X2 + a3 X3 2021/3/10 授课：XXX 实例 经过理论分析，发现某城市家具的销售额与房屋峻工数，当地居民收入增加，新结婚人数最为相关。经过统计数据分析发现，三者的回归系数分析为 0.15, 15000, 0.5. 已经明年的数据分别为5万套，7%，1万对，则 Y = 0.15 * 50000 + 0.07 * 15000+0.5 * 10000 = 13550套 2021/3/10 授课：XXX 3、正确选用行为考核 尽量采用5分制打分 对打分结果要调整 可采用强行分布或排队法 可采用例外事件法 如何按写鉴定考核人 2021/3/10 授课：XXX （1）分项打分时，5分制比100制好 2021/3/10 授课：XXX （2）对打分要进行调整 打分的绝对值不合理，相对值比例合理 打分法的三个应用案例 EMBA中心：4.0分为合格 本科生打分：75分合格 经过简单的数学处理，不同人打分手松手紧问题可以解决 2021/3/10 授课：XXX 例： 两个部门，一个部门的人得分为90，92，94；另一个部门为：70，70，75，80，80。 怎么办？ 2021/3/10 授课：XXX 解决方案 先折级，再合并 定值法 连带法 2021/3/10 授课：XXX 打分调整表 授课：XXX 授课：XXX 授课：XXX 2021/3/10 授课：XXX 现代企业绩效管理之痛 分享：陈晓莉 2021/3/10 授课：XXX 主要内容 绩效管理在我国的流行性 我国绩效考核存在的问题 中国式绩效管理的解决方案 2021/3/10 授课：XXX 一、绩效考核在我国的流行性 绩效考核在管理中的作用 绩效考核文化在中国的兴起 我国绩效考核的现状 2021/3/10 授课：