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大运会志愿者通用培训课程研讨会;导论; 随着全球经济一体化进程的加快,中国加入世界贸易组织,在国际社会中扮演着越来越重要的角色,国人与外宾交往的机会越来越多。
然而,东西方文化有着重大的差异。作为一名现代中国人,不仅要了解本国优秀的礼仪文化,还需要了解国际通行的礼仪规范并在涉外活动中体现出来,做到胸有成竹、互相理解、互相尊重。在对外交往过程中,以礼仪为桥梁,不仅有助于增进友谊,促进合作,还有助于维护自身形象和国家尊严,体现我“礼仪之邦”的风采。
;; 涉外礼仪是指在对外交往或涉外工作中,用以维护自身和本国形象,并向外宾表示尊重、友好、礼貌的各种礼节、仪式及其惯用形式。它是在长期的国际交往中逐步形成的,是国际通用的礼仪规范。
; 本章主要内容; 第一部分:宗教礼仪习俗
; 佛教主要流传于东北亚、南亚和东南亚许多国家和地区,约占世界宗教徒总人口的7%;伊斯兰教主要流传于亚洲和非洲,特别是西亚、北非、南亚次大陆和东南亚各地,约占宗教徒总人口的14%;基督教徒人数占世界宗教徒总人口的30%,其中约三分之二分布在欧美。;; 世界三大宗教;
(1). 基本戒律
佛教最基本的戒律是“五戒十善”,其内容包括,身体行为的善(禁忌):不杀生,不偷盗,不邪淫;语言方面的善(禁忌):不妄语,不两舌,不恶口,不绮语;仪式方面的善(禁忌):不贪欲,不嗔恚,不邪见。
(2).饮食禁忌
佛教饮食方面的禁忌很多,其中素食是最基本、最重要的一条。素食的概念包括不吃“荤”和“腥”。“荤”是指有恶臭和异味的蔬菜,如大蒜、大葱、韭菜等;“腥”是指肉食,即各种动物的肉,甚至蛋。
佛教还要求僧人不饮酒、不吸烟。不饮酒也包括不饮一切能麻醉人的饮料。麻醉神经与分泌系统的各种“毒品”更在禁忌之列。
不吃零食也是佛教对僧人的要求,这既是僧人威仪的需求,也是僧人的修行需求。同出家人共处时,不宜向僧人敬烟,劝酒,或者劝僧人吃肉,也不宜提议同僧人干杯
;;;;;;;日本的象征——樱花和富士山
;;吉隆坡的地标性建筑——双塔
;;;伊斯教圣地麦加的大清真寺
;;莱茵河边科隆大教堂与霍亨佐伦大桥; 与德国人相比,法国人在待人接物上表现是大不相同的。法国人爱好社交,善于交际,诙谐幽默天性浪漫。他们在人际交往中大都爽朗热情。善于雄辩高谈阔论,好开玩笑,讨厌不爱讲话的人,对愁眉苦脸者难以接受。
受传统文化的影响,法国人不仅爱冒险,而且喜欢浪漫的经历。
作为举世皆知的世界三大烹饪王国之一,法国人十分讲究饮食。在西餐之中,法国菜可以说是最讲究的。法国人爱吃面食,面包的种类很多;他们大都爱吃奶酪;在肉食方面,他们爱吃牛肉、猪肉、鸡肉、鱼子酱、鹅肝,不吃肥肉、宠物、肝脏之外的动物内脏、无鳞鱼和带刺骨的鱼。
法国人大多喜爱蓝色、白色与红色,他们所忌讳的色彩主要是黄色与墨绿色。
法国人所忌讳的数字是“13”与“星期五”;巴黎埃菲尔铁塔
;;;;韩国古典建筑
; 本章主要内容;(一)个人形象好
仪容仪表,言谈举止,服装等等;个人形象是外国人了解自己的一个重要的“窗口”文明民族都很注重礼貌礼节。一个文明程度越高的国家或民族,其国民或族人就越讲礼貌、懂礼节,其国际形象就越佳。
在国际交往中,人们普遍对交往对象的个人形象备加关注,不仅因为个人形象真实地体现着个人的教养和品位、精神风貌和生活态度,还因为个人的形象总是与国家形象、民族形象、企业形象密切相关。
;(二)不卑不亢,既不要崇洋媚外,也不要夜郎自大
在涉外交往中,我们要热情友好,把握好分寸,以便使对方感到亲切、自然为宜;否则,事与愿违,过犹不及。“过头”了就会给人一种卑躬屈膝、低三下四的感觉;“不及”,又可能给人留下自大狂傲、放肆嚣张的印象。
对外交往既不能自吹自擂、自我标榜、一味抬高自己,也绝对没必要妄自菲薄、自我贬低、自轻自贱。对外国人过度地谦虚客套,反而让他们怀疑你的真实能力。本着互相尊重的原则。受人尊重的前提就是自尊,要敢于和善于对自己进行正面的评价和肯定,在言行举止方面做到不卑不亢、从容得体
;(三)求同存异,各国礼仪习俗存在着差异,不要评判是非,鉴定优劣
在涉外交往中,人们总认为语言不通是交往时的惟一障碍。其实,从某种意义上讲,对交往对象所在国的风尚习俗不了解才是最大的障碍。
当你欲往国外访问、经商、探亲或旅游观光时,当你要在国内接待外宾、与外宾洽谈生意或共同工作时,事先了解对方的习俗礼仪显得尤为重要,正所谓“知己知彼,百战不殆”。
你预先了解对方的习惯禁忌,就会注意尊重对方的行为习惯,避免误会,消除涉外交往的心理障碍,成为一个彬彬有礼、受人欢迎的客人或是一个知书达礼、体贴
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