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金海潮文库整理编辑
2021
一、服务对象
辖区内常住居民中诊断明确、在家居住的严重精神障碍患者。主
要包括精神分裂症、分裂情感性障碍、偏执性精神病、双相情感
障碍、癫痫所致精神障碍、精神发育迟滞伴发精神障碍。
二、服务内容
(一)患者信息管理
在将严重精神障碍患者纳入管理时,需由家属提供或直接转自原
承担治疗任务的专业医疗卫生机构的疾病诊疗相关信息,同时为
患者进行一次全面评估,为其建立居民健康档案,并按照要求填
写严重精神障碍患者个人信息补充表。
(二)随访评估
对应管理的严重精神障碍患者每年至少随访4次,每次随访应对
患者进行危险性评估;检查患者的精神状况,包括感觉、知觉、
思维、情感和意志行为、自知力等;询问和评估患者的躯体疾病、
社会功能情况、用药情况及各项实验室检查结果等。其中,危险
性评估分为6级。
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0级:无符合以下 1-5级中的任何行为。
1级:口头威胁,喊叫,但没有打砸行为。
2级:打砸行为,局限在家里,针对财物,能被劝说制止。
3级:明显打砸行为,不分场合,针对财物,不能接受劝说而停
止。
4级:持续的打砸行为,不分场合,针对财物或人,不能接受劝
说而停止 (包括自伤、自杀)。
5级:持械针对人的任何暴力行为,或者纵火、爆炸等行为,无
论在家里还是公共场合。
(三)分类干预
根据患者的危险性评估分级、社会功能状况、精神症状评估、自
知力判断,以及患者是否存在药物不良反应或躯体疾病情况对患
者进行分类干预。
1.病情不稳定患者。若危险性为3~5级或精神症状明显、自知
力缺乏、有严重药物不良反应或严重躯体疾病,对症处理后立即
转诊到上级医院。必要时报告当地公安部门,2周内了解其治疗
情况。对于未能住院或转诊的患者,联系精神专科医师进行相应
处置,并在居委会人员、民警的共同协助下,2周内随访。
2.病情基本稳定患者。若危险性为 1~2级,或精神症状、自知
- 2 - 金海潮
力、社会功能状况至少有一方面较差,首先应判断是病情波动或
药物疗效不佳,还是伴有药物不良反应或躯体症状恶化,分别采
取在规定剂量范围内调整现用药物剂量和查找原因对症治疗的
措施,2周时随访,若处理后病情趋于稳定者,可维持目前治疗
方案,3个月时随访;未达到稳定者,应请精神专科医师进行技
术指导,1个月时随访。
3.病情稳定患者。若危险性为0级,且精神症状基本消失,自
知力基本恢复,社会功能处于一般或良好,无严重药物不良反应,
躯体疾病稳定,无其他异常,继续执行上级医院制定的治疗方案,
3个月时随访。
4.每次随访根据患者病情的控制情况,对患者及其家属进行有针
对性的健康教育和生活技能训练等方面的康复指导,对家属提供
心理支持和帮助。
(四)健康体检
在患者病情许可的情况下,征得监护人与(或)患者本人同意后,
每年进行 1次健康检查,可与随访相结合。内容包括一般体格检
查、血压、体重、血常规(含白细胞分类)、转氨酶、血糖、心电
图。
- 3 - 金海潮
三、服务流程
四、服务要求
(一)配备接受过严重精神障碍管理培训的专 (兼)职人员,开
展本规范规定的健康管理工作。
(二)与相关部门加强联系,及时为辖区内新发现的严重精神障
碍患者建立健康档案并根据情况及时更新。
(三)随访包括预约患者到门诊就诊、电话追踪和家庭访视等方
式。
(四)加强宣传,鼓励和帮助患者进行社会功能康复训练,指导
- 4 - 金海潮
患者参与社会活动,接受职业训练。
五、工作指标
严重精神障碍患者规范管理率=年内辖区内按照规范要求进行管
理的严重精神障碍患者人数/年内辖区内登记在册的确诊严重精
神障碍患者人数×100%。
附件:
严重精神障碍患者个人信息补充表.docx
严重精神障碍患者随访服务记录表.docx
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