态度及其形成.ppt

第一节 态度及其形成 第二节 态度形成的理论 第三节 态度的改变 第四节 态度的测量;第一节 态度及其形成;第一节 态度及其形成;第一节 态度及其形成; 影响态度形成的因素 （一）需要的满足和情绪性经验 需要满足，肯定态度；情绪性经验影响态度。 （二）知识 同自己没有直接关联的对象，有关态度的基本倾向是知识性的。 （三）家庭 父母教养方式 ; 影响态度形成的因素 （四）群体参照 指在价值取向或行为方式上认同自己所属的或所选择的群体 个人在群体中的社会身份，这一群体本身在大社会中的位置，是个人社会同一性的重要方面 （五）文化因素 文化作为人们社会化的大背景，深刻地影响到人们态度的形成。 （六）遗传因素与性别作用 遗传因素确实对态度有一定的影响；男女对于不同的问题，态度具有相当大的差异性。 ;二、态度的功能与作用;二、态度的功能与作用;三、态度与行为;三、态度与行为;三、态度与行为;三、态度与行为;三、态度与行为;三、态度与行为;三、态度与行为;第二节 态度形成的理论; ;刺 激 （信息的传播）;模仿对态度的影响;态度形成及改变的三阶段理论（ Kelman ，1961）;二.认知相符论（认知协调论）;二.认知相符论（认知协调论）;海德认为，人类普遍地有一种平衡、和谐的需要。一旦人们在认识上有了不平衡和不和谐性，就会在心理上产生紧张的焦虑，从而促使他们的认知结构向平衡及和谐的方向转化。显然，人们喜欢完美的平衡关系，而不喜欢不平衡的关系。 平衡理论涉及到一个认知对象与二个态度对象之间的三角形关系。例如，用符号P来表示认知的主体，用符号O与X表示二个态度对象。O与X称为处于一个单元中的二个对象。认知主体P对构成一体的两对象O与X的评价是带有情绪性的，喜欢vs.厌恶；赞成vs.反对。;通常，认知主体对单元中两对象的态度是趋向一致的，如喜欢某人，则对某人的工作也很赞赏；不喜欢某人，则认为他的朋友也不是好东西。 为此，当认知主体对一个单元内两对象看法一致时，其认知体系呈现平衡状态；当对两对象有相反看法时，就产生不平衡状态。 例如，喜欢某人，但对他的工作表现不能赞同。不平衡的结果会引起内心的不愉快和紧张。消除不平衡状态的办法将是，赞同他的工作表现，或不再喜欢此人，这就产生了态度转变的问题。;;eg：认知主体P（女青年），态度对象为O（男青年，为P的男朋友），X（男青年O自愿当清洁工）。 对此，可能存在三种情况： P对O与X皆持赞成态度，一种平衡状态； P对O与X皆持不赞成态度，一种平衡状态； P对O持赞成态度，对X持不赞成态度，不平衡状态。 在第三种情况下，P要达到平衡的解决办法为： P改变对O的看法，认为O很老实，肯干； P改变对X的看法，认为X（清洁工）也是工作的需要； P劝说O，不要去做清洁工。 由此可见，不平衡状态会导致认知结构中的各种变化，所以，态度可以凭借这种不平衡的关系而形成和改变。;最小努力原则：人们倾向于以改变最少情感关系的方式来达到一个平衡系统。 我们不喜欢一个人时所产生的平衡压力要比我们喜欢他时的平衡压力要小。 ; 3.认知失调理论;1957年，费斯廷格《认知失调理论》： “认知失调理论基于这样一种观点：人类有机体试图在其意见、态度、知识和价值观之间建立内在的和谐和一致性。即个人的认知存在着一种协调的内驱力。” 理论假设： 1）认知要素之间可能会产生失调； 2）认知失调的存在会引起减小这种失调或阻止失调的压力； 3）减轻失调的压力的强度是现有的不协调程度的函数。 ; 认知要素是指个体对于环境、人、人的行为以及人自身的某种认识、见解或观念。可分为：有关行为的和有关环境的。 每个人的认知系统中都同时存在着许多认知要素，它们之间可能存在着三种不同的关系： A）不相关：一个认知要素与另一个之间没有逻辑关系或者说彼此毫不相干。 B）不协调：指两个认知要素的逻辑不相符。 C）协调：指两个认知要素在逻辑上彼此相符，一个要素是另一个要素的结果。 费斯廷格主要考察了后两种关系，尤其是失调关系。他提出：两个认知要素之间的不协调或协调的程度是由这两个要素的重要性决定的。但是，不协调的程度不可能无止境地增大，因为不协调一经产生，就会受到相反方向的阻力。;失调的后果： 失调→心理上不舒适感→个体去减少失调、达到协调； 当存在失调时，个体除了失调以外，还主动避开促进失调增大的情况和信