管理的基本知识.pptx

管理的基本知识;一、什么是管理;什么是管理;么是管理;什么是管理;管理者应具备哪些技能;管理者应具备的技能;管理者应具备的技能;管理者应具备的技能;;什么是领导;什么是领导;怎么判断一个人具有管理者的素质;领导者的素养;领导者的素养;领导者的素养;领导者的素养;领导者的素养;;有效的领导方式;有效的领导方式;2、能力还行、态度一般;有效的领导方式;急;练习;关于执行力的思考： 影响执行力的因素有哪一些？ 领导和部下，谁影响了执行力？;PDCA管理方法;PDCA管理方法;PDCA管理方法;PDCA管理方法;;PDCA管理方法;休息10分钟 组长收集并提交“工作中最需要解决的3个问题” 挑选一个课题作为现场作业题，由组长报告给讲师;PDCA管理方法;问题;PDCA管理方法;头脑风暴;头脑风暴：利用鱼骨图查找问题（现场作业题）的根源;PDCA管理方法;PDCA管理方法;;;案例分享;案例分享;PDCA管理方法; 任务分解，制订分解指标（30分钟） 确定监督人及执行人，有时还要有配合部门 利用甘特图，制定执行进度计划（30分钟） ;PDCA管理方法;序号;序号;序号;序号;PDCA管理方法; 分组讲述现场作业题，发表工作计划思路（15分钟） ;对各组工作计划进行综合评述（学员互评） ;关于执行力的思考;考察完整的执行过程，查找原因 制订目标（方向是否正确） 构思计划（方针是否正确） 分解目标（指标是否量化） 分派工作（解释是否清晰） 确认工作（部下是否理解） 监督工作（监督是否持续） 验收结果（是否标准化） ;