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百度文库百度文库让每个人平等地提升自我百度文库百度文库让每个人平等地提升自我写字楼秩序维护人员作业指导书服务要点控制出入写字楼的人财物保障服务业主合理诉求维护写字楼安全生产生活及工作秩序岗位职责工作规范及流程一门厅岗岗位职责遵守公司的规定章程按时交接岗不迟到早退不脱岗不酒后上岗仪容仪表符合要求工作中使用礼貌用语对待业主和访客主动热情周到先敬礼后问好做好本公司及写字楼内其他公司外来访客的询查滤客迎送引导及登记工作负责写字楼大厅秩序维护工作负责写字楼内部装修人员物品出入管理核查登记工作协助公司其它部
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写字楼秩序维护人员作业指导书
服务要点
“控制出入写字楼的人、财、物,保障服务业主合理诉求,维护写字楼安全生产、 生活及工作秩序”。
岗位职责、工作规范及流程
(一)门厅岗
岗位职责
遵守公司的规定章程,按时交接岗,不迟到、早退,不脱岗,不酒后上岗。
仪容仪表符合要求,工作中使用礼貌用语,对待业主和访客主动、热情、周到,
先敬礼后问好。
做好本公司及写字楼内其他公司外来访客的询查、 滤客、迎送、引导及登记工作。
负责写字楼大厅秩序维护工作。
负责写字楼内部装修人员、物品出入管理、核查登记工作。
协助公司
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